Verwenden Sie mehrere verschiedene Apps und Softwarelösungen, um Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten? Wenn ja, investieren Sie wahrscheinlich unnötig viel Zeit und Geld in das Management eines unnötig komplizierten Setups – ohne…
Big Data – das sind riesige Datenmengen, die sowohl große als auch mittelständische und kleine Unternehmen tagtäglich überschwemmen. Diese Daten ermöglichen es gerade Kleinunternehmen, einen umfassenden Einblick in die Vorlieben,…
Jeder Geschäftsinhaber erreicht einmal einen Punkt, an dem er das Gefühl hat, dass alles im Chaos versinkt. Vielleicht sind Sie frustriert, weil Ihr Unternehmen nicht so schnell wächst, wie es…
Professionelle Dienstleistungen decken viele Branchen ab – vom Rechts- und Finanzwesen über die Unternehmensberatung bis hin zu Kreativ-, Design- und Architekturbüros. Obwohl die jeweiligen Geschäftsmodelle grundverschieden sind, haben sie doch eines…
Der Bereich Marketing-Automation oder zu Deutsch Marketing-Automatisierung wächst rasant. Im Durchschnitt nutzen laut Emailmonday derzeit 51 Prozent der Unternehmen eine professionelle Software zur Marketing-Automatisierung. Gerade für kleine und mittelständische Unternehmen wird es…
Der Kauf eines Kaminanzünders ist für die meisten Menschen in der Regel kein großes emotionales Ereignis. Doch Emotionen haben einen viel größeren Einfluss auf unsere Kaufentscheidungen, als wir denken. Genau…
Ihr Unternehmen hat vermutlich bereits mindestens eine Social-Media-Seite. Aber nutzen Sie diese nur als Online-Tool, um sich selbst zu vermarkten? Dabei könnten Sie durchaus mehr tun, um sich mithilfe der…
Ganz gleich ob Sie schon seit Ewigkeiten im Außendienst tätig sind oder neu im Bereich Vertrieb Fuß fassen möchten – bei der Kundenakquise gibt es bestimmte Verkaufstechniken, die Sie im Rahmen Ihrer…
Vor der Corona-Krise war der Anteil der Mitarbeiter, die im Homeoffice tätig waren, sehr gering. Gerade einmal 4 Prozent der deutschen Belegschaft arbeitete von zu Hause aus. Diese Zahlen haben…
Ohne einen standardisierten Leitfaden Ihres Vertriebsprozesses machen Sie sich das Leben schwerer als es sein muss. Vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen ist es sinnvoll, einer klar definierten Struktur…
Täglich werden auf Google 3,5 Milliarden Suchanfragen bearbeitet. Das Internet nach Antworten und Lösungen zu befragen, ist weltweit zum festen Bestandteil des Alltags geworden. Wer ein bestimmtes Produkt oder einen Dienstleister vor…
Auch wenn die Corona-Pandemie noch nicht überwunden ist, es gibt so langsam ein Licht am Ende des Tunnels. Seit Beginn der Impfkampagne im Dezember 2020 wurden in Deutschland bislang knapp 37.000.000…
Beim digitalen Content Marketing geht es um das Erstellen von für Ihre potenziellen Neu- und loyalen Stammkunden relevanten Inhalten. Das Tolle an diesem Ansatz: Diese Art von Marketing ist nicht…
Personalisierung ist schon lange kein Modewort mehr. Gerade in Zeiten von Corona erkennen auch immer mehr deutsche KMUs, wie wichtig es ist, ihre Kundenansprache und -beziehungen zu personalisieren. Ziel ist…
Es mag vielleicht überraschend sein, aber sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber sehen die Telearbeit überwiegend positiv. In der Tat vermelden 85 Prozent der Unternehmen eine höhere Produktivität durch flexiblere Arbeitsweisen, und 65 Prozent der Arbeitnehmer…