Wenn Sie im Vertrieb tätig sind, dann kennen Sie das bestimmt: Sie sprechen einen Namen falsch aus, verwechseln Details oder haben im ungünstigsten Moment ein Blackout. Das Ergebnis? Verkaufsgespräche scheitern.…
Wussten Sie, dass 61 Prozent der Unternehmen das Generieren von Leads als ihre größte Herausforderung bezeichnen? Kleinen und mittelständischen Unternehmen fällt die Generierung qualifizierter Leads besonders schwer, da ihre Ressourcen und…
Bei der Leadsuche arbeiten Sie vielleicht ‚aktiv‘ an Empfehlungen aus Ihrem Einflussbereich, Listen mit Marketing Qualified Leads, zusätzlichen Verkäufen an bestehende Kundschaft und anderen selbst erarbeiteten Verkaufschancen. Manche dieser Leads resultieren…
Verwenden Sie mehrere verschiedene Apps und Softwarelösungen, um Ihre Kundenbeziehungen zu verwalten? Wenn ja, investieren Sie wahrscheinlich unnötig viel Zeit und Geld in das Management eines unnötig komplizierten Setups – ohne…
Der Kauf eines Kaminanzünders ist für die meisten Menschen in der Regel kein großes emotionales Ereignis. Doch Emotionen haben einen viel größeren Einfluss auf unsere Kaufentscheidungen, als wir denken. Genau…
Ganz gleich ob Sie schon seit Ewigkeiten im Außendienst tätig sind oder neu im Bereich Vertrieb Fuß fassen möchten – bei der Kundenakquise gibt es bestimmte Verkaufstechniken, die Sie im Rahmen Ihrer…
Ohne einen standardisierten Leitfaden Ihres Vertriebsprozesses machen Sie sich das Leben schwerer als es sein muss. Vor allem in kleinen und mittelständischen Unternehmen ist es sinnvoll, einer klar definierten Struktur…
Es mag vielleicht überraschend sein, aber sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber sehen die Telearbeit überwiegend positiv. In der Tat vermelden 85 Prozent der Unternehmen eine höhere Produktivität durch flexiblere Arbeitsweisen, und 65 Prozent der Arbeitnehmer…
Ein Unternehmen zu führen ist komplex. Um nachhaltig erfolgreich sein zu können, müssen Sie sich Ihrer Konkurrenz bewusst sein, sich in Ihrer Branche zurechtfinden und den Markt sowie Ihre Zielgruppe…
Unter einer Vertriebspipeline sind die gesamten Vertriebsprozesse eines Unternehmens zu verstehen. Vom ersten Kontakt mit einem potenziellen Kunden bis zum eigentlichen Verkauf – alle damit in Verbindung stehenden Abläufe werden…
Der Sales Funnel bzw. zu Deutsch Verkaufstrichter bezieht sich auf den Verkaufsprozess, durch den Unternehmen Kunden beim Kauf von Produkten führen. Er kommt besonders im B2B-Bereich und im Vertrieb zur Anwendung und bildet…
Für ein erfolgreiches Verkaufsgespräch ist es zunächst wichtig zu verstehen, was genau dieses essentielle Tool des Vertriebsprozesses eigentlich ist und warum es überhaupt notwendig ist. Ein gelungenes Verkaufsgespräch erfordert eine Kombination aus…
Stellen Sie sich vor, Sie sind in einem Aufzug und neben Ihnen steht ein potenzieller Kunde, den Sie in der kurzen Zeit, die Ihnen zur Verfügung steht, von Ihrem Produkt,…
Einwände im Vertrieb beschreiben die Situation, wenn ein Kunde versucht, den Verkaufsprozess zu unterbrechen, indem er Gründe aufzeigt, warum er Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung nicht kaufen will. Diese Einwände gilt es ernst zu…
Die Zahl der Social-Media-Nutzer weltweit lag 2019 mit 3,484 Milliarden um 9 Prozent über dem Vorjahreswert. Und nach wie vor gilt: Facebook ist weiterhin die beliebteste Social-Networking-Website in Bezug auf die Anzahl der aktiven…