Informationscenter
In unserem Informationscenter finden Sie informative Artikel, praktische Tipps, Leitfäden, Videos und Vorlagen, die Ihnen alles vermitteln, was Sie über CRM, Marketing und Vertrieb wissen müssen, um in Ihrem Unternehmen erfolgreich zu sein.
Haben Sie produktspezifische Fragen? Hier finden Sie Antworten.
Aktuelle Inhalte
Act! Premium vorgestellt
Videos
Act! Premium vorgestellt
In diesem kurzen Video erfahren Sie mehr über Act! Premium.
Artikel lesenKategorien
Filtern nach Art:
Anzeigen: Alle
-
Act! Premium vorgestellt
videos
Act! Premium vorgestellt
In diesem kurzen Video erfahren Sie mehr über Act! Premium.
-
Was ist ein Sales Funnel?
artikel
Was ist ein Sales Funnel?
Ein Sales Funnel hilft Ihnen, Ihre gesamte Buyers’ Journey im Blick zu behalten. Hier beschreiben wir die einzelnen Phasen und wie Sie Ihren eigenen Sales Funnel erstellen können. -
Der ultimative Leitfaden zur Marketing-Automation
leitfäden
Der ultimative Leitfaden zur Marketing-Automation
Erfahren Sie, wie Sie mit Marketing-Automatisierung mehr Aufgaben in kürzerer Zeit erledigen. -
Das beste CRM für Kleinunternehmen
artikel
Das beste CRM für Kleinunternehmen
Die beste CRM-Software für Kleinunternehmen auszuwählen ist nicht einfach. Es gilt, ein System zu finden, das zu den Prozessen, der Struktur und den Ansprüchen Ihrer Organisation passt. -
In 8 Schritten zum erfolgreichen Newsletter
vorlagen
In 8 Schritten zum erfolgreichen Newsletter
Laden Sie sich die Infografik herunter, um mit Ihren Newslettern voll durchzustarten. -
Was ist CRM?
videos
Was ist CRM?
Alles, was Sie über CRM und dessen Bedeutung für Ihr Unternehmen wissen müssen in einer Minute. -
Tipps zur Wahl des richtigen CRM-Systems
leitfäden
Tipps zur Wahl des richtigen CRM-Systems
Dieser Guide gibt Ihnen Tipps an die Hand, wie Sie für Ihr Unternehmen das richtige CRM-System finden können. -
Leitfaden für KMU: So erstellen Sie ein Content-Marketing-Konzept
leitfäden
Leitfaden für KMU: So erstellen Sie ein Content-Marketing-Konzept
Dieser Guide hat frische Ideen für Ihr Content-Marketing und neue Inspirationen für Sie parat. -
Was ist E-Mail-Marketing?
artikel
Was ist E-Mail-Marketing?
Dieser Artikel beantwortet die Frage, was E-Mail-Marketing ist, warum Sie es verwenden sollten und wie Sie die richtige Software für Ihr E-Mail-Marketing auswählen. -
Was ist eine Landing-Page?
artikel
Was ist eine Landing-Page?
Hier erfahren Sie, wie Sie eine Landing Page erstellen und zu Ihrem Vorteil nutzen. -
Guide: Sieben Schritte zum Erfolg im Verkauf
leitfäden
Guide: Sieben Schritte zum Erfolg im Verkauf
Laden Sie unseren Leitfaden zur Vertriebsprozess für kleine Unternehmen herunter. -
Guide: Big Data für professionelle Dienstleister
leitfäden
Guide: Big Data für professionelle Dienstleister
Laden Sie unseren Leitfaden zur Datenstrategie für kleine Unternehmen herunter. -
Guide: Social-Media-Marketing für KMU
leitfäden
Guide: Social-Media-Marketing für KMU
Dieser Guide hilft KMU ihr Social-Media-Marketing auf die nächste Stufe zu heben. -
Guide: SEO-Marketing für KMU
leitfäden
Guide: SEO-Marketing für KMU
Dieser Guide hilft KMU das Thema Search Engine Optimization näherzubringen. -
Was ist Kundenmanagement?
artikel
Was ist Kundenmanagement?
Dieser Artikel beantwortet die Frage, was Kundenmanagement ist, wie es sich von CRM unterscheidet und wie Sie die richtige Kundenmanagement-Software auswählen. -
Die sieben Vertriebsprozess-Phasen
artikel
Die sieben Vertriebsprozess-Phasen
Wir unterteilen den Vertriebsprozess in sieben Phasen, die Ihnen mit konkreten Maßnahmen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern. -
Was ist Marketing-Automation?
videos
Was ist Marketing-Automation?
Alles, was Sie über die Marketing-Automatisierung und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen wissen müssen in einer Minute -
Sales-Force-Automation-System
artikel
Sales-Force-Automation-System
Ein Überblick über Sales-Force-Automation-Software (SFA-Software) und ihre Vorteile für Vertriebsteams. -
Der ultimative Leitfaden für die Leadgenerierung
leitfäden
Der ultimative Leitfaden für die Leadgenerierung
In diesem Leitfaden erfahren Sie alles, was Sie zum Thema Leadgenerierung wissen müssen. -
Was ist eine Landing-Page?
videos
Was ist eine Landing-Page?
In diesem Video erfahren Sie alles, was Sie über Landing-Pages wissen müssen in einer Minute. -
Das ABC der Kundenakquise
leitfäden
Das ABC der Kundenakquise
Die Informationen in diesem Guide helfen Ihnen, Ihre Akquisestrategie zu erstellen und in die Tat umzusetzen. -
Einführung in Act! Marketing Automation
webinare
Einführung in Act! Marketing Automation
Dieses Webinar zeigt Ihnen, wie Marketing-Automation Sie dabei unterstützt, die Kommunikation mit Interessenten und Kunden zu optimieren. -
Schritt für Schritt zur perfekten Customer Journey
leitfäden
Schritt für Schritt zur perfekten Customer Journey
Ein Guide speziell für Führungskräfte, die die Customer Journey optimieren und ihre Verkaufszahlen maximieren möchten. -
Was ist Vertrieb?
artikel
Was ist Vertrieb?
Was bedeutet Vertrieb? Das ist eine gute Frage, die Sie sich stellen sollten, wenn Sie Ihre Vertriebsaktivitäten und die Kundenbindung verbessern möchten. Die Antwort wird Sie vielleicht überraschen … -
7 Schritte für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing
leitfäden
7 Schritte für ein erfolgreiches E-Mail-Marketing
In diesem Leitfaden finden Sie sieben praktische Schritte, die Ihnen helfen werden, höchst wirkungsvolle E-Mail-Marketingkampagnen auf die Beine zu stellen. -
Was ist Social-Media-Marketing?
artikel
Was ist Social-Media-Marketing?
In diesem Artikel erfahren Sie mehr über Social-Media-Marketing und warum es eine wichtige Marketingstrategie für Ihr Kleinunternehmen ist. -
35 Fragen für Sie und Ihren Cloud-Anbieter
leitfäden
35 Fragen für Sie und Ihren Cloud-Anbieter
In diesem eBook schlagen wir Ihnen 35 Fragen in neun Themenbereichen vor, die Sie sich selbst und Ihrem Cloud-Anbieter stellen sollten, bevor Sie sich endgültig für ein Produkt bzw. einen Anbieter entscheiden. -
Was ist Content Marketing?
artikel
Was ist Content Marketing?
In diesem Artikel finden Sie eine Content-Marketing-Definition, mehr über seine Vorteile sowie einige Beispiele für Content Marketing. -
Tipps zur Erstellung eines Marketingplans
vorlagen
Tipps zur Erstellung eines Marketingplans
Eine kostenlose Vorlage zur Planung Ihrer Marketingaktivitäten. -
So berechnen Sie Ihre Kundenbindungsrate
artikel
So berechnen Sie Ihre Kundenbindungsrate
Wissen Sie, wie Sie Ihre Kundenbindung messen und Ihre Kundenbindungsrate berechnen können? So geht es. -
Best Practices zum E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen
leitfäden
Best Practices zum E-Mail-Marketing für kleine Unternehmen
In diesem Guide erfahren Sie, wie Sie mit leistungsfähiger Software für das E-Mail-Marketing mehr Leads generieren und Ihre Verkaufszahlen erhöhen können. -
CRM-Software für Mac
artikel
CRM-Software für Mac
In diesem Artikel erfahren Sie, welche Funktionen Ihr Mac-kompatibles CRM-System aufweisen sollte. -
Ist Ihre Customer Journey Map der Schlüssel zu mehr Wachstum?
artikel
Ist Ihre Customer Journey Map der Schlüssel zu mehr Wachstum?
Finden Sie heraus, wie eine Customer Journey Map Ihre Kundenakquise und Kundenbindung auf die nächste Stufe heben kann. -
Wie CRM-Software Sie bei der Einhaltung der DSGVO unterstützt
leitfäden
Wie CRM-Software Sie bei der Einhaltung der DSGVO unterstützt
In diesem Leitfaden erhalten Sie Informationen darüber, wie ein CRM-System Sie bei der Einhaltung der DSGVO unterstützt. -
Die wichtigsten Vertriebs-KPIs für Ihr KMU
artikel
Die wichtigsten Vertriebs-KPIs für Ihr KMU
Nur wer regelmäßig vorab definierte Vertriebskennzahlen überprüft, kann feststellen, ob er erfolgreich ist oder nicht. Erfahren Sie, welche KPIs entscheidend sind. -
Was ist eine Marketingstrategie?
artikel
Was ist eine Marketingstrategie?
In diesem Artikel finden Sie eine einfache Marketingstrategie-Definition sowie einige Gründe, warum Ihr Kleinunternehmen eine gute Marketingstrategie braucht. -
CRM- und Marketing-Automation-Integration
artikel
CRM- und Marketing-Automation-Integration
Lesen Sie hier, um mehr über drei konkrete Vorteile der Marketing-Automation- und CRM-Integration zu erfahren. -
Das ABC der Sales-Forecasts
artikel
Das ABC der Sales-Forecasts
Sie möchten das Unternehmenswachstum ankurbeln? Unsere einfachen Methoden zur Erstellung von Umsatzprognosen und unsere Praxisbeispiele helfen Ihnen dabei. -
Was versteht man unter Kundenakquise?
artikel
Was versteht man unter Kundenakquise?
Finden Sie heraus, wie sich die Kundenakquise definieren, messen und verbessern lässt, und was sie von der Kundenbindung unterscheidet. -
Tipps zur Erstellung eines Redaktionsplans
vorlagen
Tipps zur Erstellung eines Redaktionsplans
Eine kostenlose Vorlage zur Planung Ihrer Content-Marketing-Strategie. -
Das ultimative Vertriebsplan-Beispiel für jedes Unternehmen
artikel
Das ultimative Vertriebsplan-Beispiel für jedes Unternehmen
Wir haben ein hilfreiches Vertriebsplan-Beispiel für Sie zusammengestellt, das Sie kostenlos herunterladen können. -
Was ist Customer-Experience-Management?
artikel
Was ist Customer-Experience-Management?
In diesem Guide erklären wir, wie Sie richtig an das Customer-Experience-Management herangehen. -
Was ist Kundenzufriedenheit?
artikel
Was ist Kundenzufriedenheit?
Lesen Sie diese hilfreiche Kundenzufriedenheit-Definition und finden Sie heraus, warum die Kundenzufriedenheit so wichtig für Ihr Unternehmen ist. -
Was ist Leadgenerierung und wie können Sie mit Ihrem Marketing neue Leads generieren?
artikel
Was ist Leadgenerierung und wie können Sie mit Ihrem Marketing neue Leads generieren?
Erfahren Sie, wie Sie mit Ihrem Marketing neue Leads generieren. -
Tipps zur Erstellung eines Vertriebsplan
vorlagen
Tipps zur Erstellung eines Vertriebsplan
Eine kostenlose Vorlage, die Ihnen bei der Umsetzung Ihrer Vertriebsstrategie hilft. -
So berechnen Sie Ihre Kosten für die Neukundengewinnung
artikel
So berechnen Sie Ihre Kosten für die Neukundengewinnung
Finden Sie heraus, wie Sie die Kosten für die Neukundengewinnung berechnen und optimieren können. -
Die ultimative Marketingplan-Vorlage
artikel
Die ultimative Marketingplan-Vorlage
Mit einem klaren und detaillierten Marketingplan können Sie Ihr Zielpublikum leichter erreichen und Ihre Verkaufszahlen und Ihren Gewinn steigern. -
Was ist Kundenbindung?
artikel
Was ist Kundenbindung?
Hier finden Sie eine Kundenbindung-Definition und warum Kundenbindung so wichtig ist. -
Was ist eine CRM-Datenbank?
artikel
Was ist eine CRM-Datenbank?
Hier erfahren Sie mehr über die Bedeutung einer CRM-Datenbank und ihre Vorteile für Ihr Unternehmen. -
Der ultimative Redaktionsplan
artikel
Der ultimative Redaktionsplan
Eine zentrale Komponente jeder Content-Marketing-Strategie ist ein Redaktionsplan. Dieser Plan gibt Ihnen einen Überblick über alle Content-Marketing-Maßnahmen Ihres Unternehmens. -
Was ist der Unterschied zwischen CRM und ERP?
artikel
Was ist der Unterschied zwischen CRM und ERP?
Lesen Sie weiter, um mehr über die Unterschiede und Ähnlichkeiten zwischen den beiden Systemen zu erfahren. -
CRM-Software und DSGVO-Compliance
artikel
CRM-Software und DSGVO-Compliance
Hier erfahren Sie, wie CRM-Software Sie bei der Umsetzung der DSGVO unterstützen kann. -
Was ist CRM?
artikel
Was ist CRM?
Alles, was Sie über CRM wissen müssen und warum es für Ihr Unternehmen so wichtig ist. -
Was ist Marketing-Automation?
artikel
Was ist Marketing-Automation?
Alles, was Sie über Marketing-Automation und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen wissen müssen.