Kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) leisten einen wesentlichen Beitrag zum Wirtschaftswachstum, aber auch zum technologischen Fortschritt. In Deutschland gehören fast alle Unternehmen (99,4 Prozent) zu den KMU. Wenn Sie ein kleines…
Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, waren die letzten Jahre vielleicht nicht einfach für Sie. Die globale Pandemie, geopolitische Krisen, Lieferkettenstörungen, steigende Kreditzinsen und die hohe Inflation haben…
Startups leisten einen wesentlichen Beitrag zum Wirtschaftswachstum und zu unserem allgemeinen Wohlstand. 2020 waren Jungunternehmen weltweit für eine Wertschöpfung von fast 3 Milliarden US-Dollar verantwortlich. Und 2021 schufen Startups im ersten…
Im Herzen jedes Unternehmens steht seine Kundschaft, und die Pflege der Geschäftsbeziehungen ist entscheidend für den langfristigen Erfolg. Eine Customer-Relationship-Management-Software oder CRM-Software ist ein unverzichtbares Tool, um sämtliche Interaktionen mit…
Angesichts der steigenden Betriebskosten nach der Coronapandemie und der Ängste vor einer weltweiten Rezession fällt es kleinen und mittelständischen Unternehmen nicht leicht, rentabel zu wirtschaften. Wussten Sie, dass 50 Prozent aller…
Der Aufbau guter Kundenbeziehungen ist für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ein Muss. Kundschaft erwartet sich heutzutage nicht mehr bloß faire Preise und einen guten Service, sondern personalisierte Interaktionen, eine…
Wussten Sie, dass das Kundenerlebnis Einfluss auf 73 Prozent aller Kaufentscheidungen hat? Um sich auf dem stark umkämpften Startup-Markt zu behaupten, neue Kundschaft zu gewinnen und bestehende an sich zu binden,…
Die hohe Inflation macht kleinen und mittelständischen Unternehmen rund um den Globus zu schaffen. Laut einer Studie der US-amerikanischen National Federation of Independent Business (NFIB), die die Interessen kleinerer Unternehmen…
Zusammenfassung: Act! CRM Umfragebericht 2022 Die Coronavirus-Pandemie hat kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) dazu gezwungen, sowohl widerstands- als auch anpassungsfähiger zu werden. Sie mussten ihre Arbeitsweisen quasi über Nacht umstellen, um…
Als unabhängige:r Finanzberater:in fragen Sie sich vielleicht, ob Sie wirklich eine Customer-Relationship-Management-Software, kurz CRM, brauchen. Egal, wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist, Sie können wahrscheinlich von einem CRM-System profitieren:…
Wie eine kürzlich durchgeführte Studie ergab, wenden sich 87 % der Personen beim Hauskauf an einen Immobilienmakler. Gleichzeitig geben 94 % von ihnen an, mit den gemachten Erfahrungen zufrieden zu sein. Zufriedene…
In der Versicherungsbranche ist die Konkurrenz extrem groß – aber das wissen Sie als Versicherungsprofi bereits. Wenn es Ihnen schwerfällt, neue Kundschaft zu gewinnen und Ihren Marktanteil zu vergrößern, sollten Sie…
Natürlich wollen wir alle einen tollen Start ins Jahr 2022 hinlegen, aber viele kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) sehen sich nach wie vor mit großen Herausforderungen konfrontiert. Das Geschäft läuft…
Gerade, als sich Unternehmen für einen Neustart und die Rückkehr ins Büro bereitmachten, hat uns die Coronavirus-Pandemie wieder einmal ein Bein gestellt. Angesichts der hochansteckenden Omikron-Variante müssen Firmen erneut ihre…
Big Data – das sind riesige Datenmengen, die sowohl große als auch mittelständische und kleine Unternehmen tagtäglich überschwemmen. Diese Daten ermöglichen es gerade Kleinunternehmen, einen umfassenden Einblick in die Vorlieben,…