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Willkommen auf dem Act! Blog

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  • Erfolgreiches Verkaufen vom Homeoffice aus? Mit dem richtigen CRM-Tool kein Problem

    Es mag vielleicht überraschend sein, aber sowohl Arbeitnehmer als auch Arbeitgeber sehen die Telearbeit überwiegend positiv. In der Tat vermelden 85 Prozent der Unternehmen eine höhere Produktivität durch flexiblere Arbeitsweisen, und 65 Prozent der Arbeitnehmer geben an, in ihrem Heimbüro produktiver zu sein. Der Grund dafür? Weniger Ablenkungen und Störungen, kein Stress durch Pendeln und weniger unliebsame Bürointrigen. Diese Statistiken […]

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  • Wie Sie in Zeiten der Pandemie mit Ihren Kunden interagieren

    In Zeiten von Corona treffen die Auswirkungen der Gegenmaßnahmen vor allem den Mittelstand. Laut einer aktuellen Studie der KfW Förderbank haben aufgrund der Pandemie derzeit insgesamt 2,6 Millionen kleine und mittelständische Unternehmen in Deutschland mit finanziellen Schwierigkeiten zu kämpfen. Das entspricht 68 Prozent aller deutschen KMUs. Neben Umsatzeinbußen und Beschäftigungsverlusten leidet der Sektor auch unter […]

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  • Wie Sie sich schmerzlos von bestimmter Kundschaft trennen

    Nachdem wir uns im letzten Artikel damit beschäftigt haben, wie Sie Ihre wichtigsten Kunden identifizieren und diese halten können, geht es in diesem Blogbeitrag darum, wie Sie sich von Kunden, die Ihnen das Leben schwer machen, trennen können – ohne unnötig für Unmut und Ärger zu sorgen. Denn Hand aufs Herz, die alte Tugend „Der […]

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  • Wie Sie Ihre wichtigsten Kunden identifizieren – und behalten

    Sie sind nun schon seit einiger Zeit mit Ihrem Kleinunternehmen aktiv und müssen feststellen, dass sich bei Ihrem Kundenstamm die berühmte Streu vom Weizen trennt. Ein bestimmter Teil Ihrer Kunden gehört zu Ihrer loyalen Gefolgschaft. Diese treuen Stammkunden haben schon mehrmals Ihre Produkte bzw. Dienstleistungen erworben, hinterlassen positive Onlinebewertungen, erwähnen Sie löblich im Familien- und […]

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  • The CRM idea includes an accounting system, clients, assistance, and deals. Customer Relationship Management. organization of client job data.

    Wie Sie Ihr Kleinunternehmen erfolgreich vermarkten – Teil 4: Die besten Collaboration-Tools für kleine Unternehmen

    In unserem heutigen Beitrag aus der Serie „Wie Sie Ihr Kleinunternehmen erfolgreich vermarkten“ widmen wir uns dem Thema Teamwork und Zusammenarbeit. Denn wenn Teammitglieder und Partner Ihres Unternehmens effektiv zusammenarbeiten, werden Prozesse und Ziele besser aufeinander abgestimmt – was Ihr Unternehmen zu einer höheren Erfolgsquote beim Erreichen der Ziele führt. Es gibt bestimmte Collaboration-Software, die […]

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  • So erstellen Sie effiziente Marketingkampagnen

    Sie haben Ihre eigene Webseite erstellt, Methoden und Inhalte entwickelt, die Ihren Traffic erhöhen und nun wollen Sie dafür sorgen, dass Sie mehr Umsatz generieren. Um dieses Ziel zu erreichen, müssen Sie Ihre potenziellen Kunden gezielt ansprechen und Werbung betreiben. Sprich, eine offizielle Marketingkampagne muss her. Keine Sorge, Sie müssen kein Fachmann auf diesem Gebiet […]

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  • Businessman in a video conference call while working from home during the coronavirus pandemic

    Wie Sie Ihr Kleinunternehmen erfolgreich vermarkten – Teil 1: Warum jedes Kleinunternehmen eine Webseite braucht

    Sie haben das Jahr 2020 hinter sich gebracht und wollen 2021 richtig durchstarten? Fragen Sie sich jedoch, wie Sie das am besten anstellen sollen? Wenn Ihr Unternehmen noch keine Webseite hat, dann sollten Sie dieses erfolgversprechende Unterfangen ganz oben auf Ihre To-do-Liste für 2021 setzen. Denn eine Website bietet eine Vielzahl von Vorteilen für kleine […]

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  • Wie Sie aufmerksamkeitsstarke Newsletter professionell erstellen und effektiv verwalten

    Der Bereich des E-Mail-Marketings wächst ständig und gerade in Zeiten von Corona wird er immer wichtiger. Laut Statista nutzten im Jahr 2019 rund 751.000 deutsche Unternehmen das Medium E-Mail-Newsletter, um mehr Kunden zu gewinnen und letztendlich mehr Umsatz zu generieren. Was genau ist ein E-Mail-Newsletter? E-Mail-Newsletter sind eine Form des E-Mail-Marketings, mit der Unternehmen ihre […]

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  • Cloudbasierte CRM-Lösungen erleichtern flexibles Arbeiten – egal wo Sie sind

    Nachdem wir uns im vorherigen Artikel im Rahmen unserer fünfteiligen Serie mit den besten Software-Tools für kleine Unternehmen beschäftigt haben, geht es heute um das Thema ortsungebundenes Arbeiten auf Basis von softwarebasierten Cloud-Lösungen. In einer zunehmend vernetzten Welt sind Digital Nomads – Menschen und Unternehmen, die ortsunabhängig sind und Technologie zur Ausübung ihrer Arbeit nutzen, […]

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  • Die besten Software-Tools für Kleinunternehmen

    Keine Frage: die letzten Jahre erwiesen sich für kleine und mittelständische Unternehmen als unglaublich schwierige Jahre. Sie hatten mit zahlreichen Herausforderungen zu kämpfen, darunter Lockdowns, Unterbrechungen von Lieferketten, Arbeitskräftemangel und nun auch noch die Gefahr eines weltweiten Wirtschaftsabschwungs. Eine große Hilfe sind zweifellos Softwaretechnologien und die Automatisierung, wodurch viele Kleinunternehmer und Startups ihren Geschäftsbetrieb an […]

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  • Wie Sie soziale Medien nutzen können, um Ihr Kleinunternehmen zu bewerben

    In unserem letzten Beitrag im Rahmen unserer fünfteiligen Serie ging es darum, wie man eine Facebook-Seite erstellt und welche Vorteile diese für kleine Unternehmen hat. Jetzt werden wir darüber berichten, was Sie tun können, um Ihr Unternehmen mithilfe der sozialen Netzwerke zu bewerben und Umsatz zu generieren.  Wenn Sie sich eine eigene Social-Media-Seite auf Facebook, […]

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  • Vor- und Nachteile einer eigenen Facebook-Seite

    In dieser Serie wollen wir Ihnen insgesamt fünf Best-Practice-Beispiele vorstellen, die wir Start-ups und kleinen Unternehmen für das Jahr 2021 ans Herz legen möchten. In diesem ersten Artikel geht es darum, welche Vor- und Nachteile die Einrichtung einer eigenen Facebookseite mit sich bringt. Weltweit hat Facebook nach eigenen Angaben rund 2,45 Milliarden monatlich aktive Nutzer. […]

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