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Comment accélérer et augmenter les ventes à l'aide d’un logiciel CRM et de marketing automatisé
Si votre entreprise utilise plusieurs applis et logiciels pour gérer vos relations clients, il est probable que la complexité du…
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Une bonne stratégie d’analyse de données pour des décisions plus rapides et plus malines
On croit trop souvent que les stratégies liées au Big Data ne concernent que les grandes multinationales. Pourtant, les données…
Comment se distinguer de la concurrence en approfondissant vos relations clients
Le secteur du service aux entreprises englobe un grand nombre de prestations (juridiques, financières, commerciales, créatives, etc.). Tous ces métiers,…
Faire connaître sa marque sur les réseaux sociaux
Il est probable que votre entreprise ait déjà au moins un profil sur certains réseaux sociaux. La question est de…
L’importance de créer un lien émotionnel avec ses clients
Les spécialistes du marketing parlent souvent de la « connexion émotionnelle » qu’une marque entretient avec ses clients, mais on a parfois…
Maîtriser les bases du SEO : des conseils dédiés aux petites entreprises
Saviez-vous que le SEO ( Search Engine Optimisation ou optimisation des moteurs de recherche en français) n’est une priorité que pour 17%…
Comment la crise sanitaire a transformé les conditions de travail
Souvenez-vous du temps où les entreprises, convaincues qu’une collaboration efficace n’était possible qu’en présentiel, ne croyaient pas au télétravail ? Comme…
Découvrez 4 astuces pour vous faire connaître localement
Bien que la pandémie soit toujours une réalité, le nombre de personnes vaccinées augmente chaque jour et la réouverture des…
Les meilleurs logiciels de gestion de contacts pour les PME
Comme le disait le conférencier Bob Hooey, « Si vous ne prenez pas soin de votre clientèle, la concurrence s’en chargera ! »…
Les grands avantages du marketing de contenu pour les petites entreprises
Depuis quelques années, le marketing de contenu ou content marketing est de plus en plus populaire. Selon Demand Metric (article…
Comment personnaliser les relations avec vos clients
La crise sanitaire mondiale et les multiples mesures mises en place pour se protéger du covid-19 (gestes barrière, prévention, etc.)…
Comment se reconnecter avec ses clients en 2021 ?
En 2020, la pandémie a frappé le monde entier aussi soudainement que violemment. Personne ou presque n’a été épargné, même…
Comment se séparer des mauvais clients
On l’a vu, tous les clients n’ont pas la même valeur. Si certains de vos clients sont de véritables perles…