CRM Best Practice
6 raisons d’intégrer des modèles aux flux de travail automatisés dans votre CRM
Que vous soyez à la tête d’une vaste multinationale ou d’une start-up à ses débuts, un CRM (logiciel de gestion des relations client) adapté est un outil indispensable pour attirer et retenir les clients. C’est aussi un excellent outil pour automatiser les flux de travail en préparant des séquences en temps réel, axées sur le […]
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5 avantages d’utiliser un système de gestion des relations clients (CRM)
Vous avez peut-être remarqué que certaines marques vous proposent toujours leurs promotions au bon moment, et au bon prix ? Ce sont celles qui utilisent un logiciel CRM… Les meilleurs logiciels CRM sont ceux qui aident les PME à collecter, organiser et gérer toutes les données concernant leurs clients. Ils permettent aussi de réunir des […]
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Les CRM du secteur associatif : choisissez le vôtre
Toutes les associations, quelle que soit leur taille, sont confrontées à des problèmes communs : la gestion, parfois conflictuelle, des salariés et des bénévoles ; la sensibilisation de nouveaux donateurs et le maintien du lien avec les donateurs existants ; la création de campagnes de communication et de collectes de fonds. La liste a beau paraître longue, […]
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