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Tendances, conseils et astuces pour développer votre business.

 

Votre PME doit-elle investir dans une campagne de référencement payant ?

Le référencement payant représente souvent un investissement humain et financier important pour une PME. Alors, si vous hésitez à investir dans une campagne Google Ads ou autre campagne CPC, voici les choses à prendre en compte avant de vous lancer.

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Vous voulez que vos emails soient lus ? Assurez-vous d’abord qu’ils arrivent dans la boîte de réception de vos destinataires. Découvrez ce qu’est la délivrabilité email et pourquoi elle est si importante pour la réussite de vos campagnes d’emailing.

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Il est capital pour les entreprises d’avoir un processus de vente standardisé, même si ça demande un certain travail. Cet article indique les étapes à suivre pour mettre en place ce type processus et donne des conseils utiles pour les entreprises qui veulent avoir un cycle commercial efficace et booster leurs ventes.

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Comment améliorer l’expérience client grâce au logiciel CRM ?

Aujourd’hui, les consommateurs sont plus exigeants et veulent vivre une expérience client exceptionnelle tout au long du processus d’achat. Le logiciel CRM rend cela possible en vous aidant à personnaliser votre communication, à offrir des services adaptés et à répondre rapidement aux demandes de vos clients.

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Quels sont les avantages de l’utilisation d’un chatbot pour votre PME ?

Le chatbot est devenu un outil populaire pour améliorer l’expérience client. Découvrez ce qu’est un chatbot et quels sont les avantages d’en utiliser un pour votre PME.

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Expert Act! depuis plus de 20 ans, Frédéric Foures de chez APSYS dévoile comment il a été séduit par la solution logicielle et pourquoi il est un adepte fidèle depuis si longtemps.

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Comment exploiter votre logiciel CRM pour mesurer la productivité de votre équipe

La gestion efficace d’une équipe passe par une bonne connaissance de ses activités. Vous pouvez utiliser votre logiciel CRM pour mesurer la productivité de votre équipe. Cet article vous explique comment évaluer et booster la productivité commerciale en exploitant les indicateurs de performance intégrés à votre logiciel CRM.

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Tous les responsables marketing pourront vous raconter d’innombrables anecdotes sur les CRM. Aujourd’hui, l’outil est vendu comme une solution miracle ! Mais le logiciel est loin de tout faire. Pour éviter les idées reçues sur les CRM, Act! vous fait découvrir ce que propose véritablement un logiciel de gestion de la relation client, et surtout, ce qu’il ne propose pas.

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Logiciel CRM sur site ou cloud ?

On entend beaucoup parler du cloud comme LA solution pour héberger des données et exécuter des applications. Depuis quelques années, ce mode d’hébergement remporte tous les suffrages mais est-ce forcément ce qu’il y a de mieux pour les logiciels de gestion de la relation client ?

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