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Willkommen auf dem Act! Blog

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  • an illustration of a person standing in front of a screen displaying a CRM dashboard and a screen displaying a spreadsheet.

    CRM oder Spreadsheets: Was ist die bessere Wahl für Ihr Unternehmen?

    Kleinere Unternehmen und Startups verwenden oft Spreadsheets für die Datenverwaltung, da Tabellenkalkulationsprogramme wie Google Sheets oder Microsoft Excel häufig kostenlos verfügbar sind und viele von uns sich damit auskennen. Ist es allerdings möglich, eine Excel-Tabelle für das Customer-Relationship-Management zu verwenden? In Tabellenkalkulationen lassen sich Kundendaten zwar gut organisieren, aber sie weisen einige Einschränkungen auf, wenn […]

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  • illustration of woman standing next to a computer with a magnifying glass depicting organizing her small business

    Professional Services: Gut organisiert ist halb gewonnen

    Sie bieten wissensintensive Dienstleistungen an? Egal, ob Sie Ihr Professional-Services-Unternehmen gerade erst gegründet haben oder es weiter ausbauen wollen, Sie sind wahrscheinlich mit einer ganzen Reihe von Herausforderungen konfrontiert. Zunächst einmal müssen wachsende Unternehmen kompetente Arbeitskräfte finden, die gut im Aufbau von Kundenbeziehungen sind. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter Entscheidungstragenden im Professional-Services-Sektor gaben 96 Prozent […]

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  • illustration with LinkedIn logo for small businesses

    Fünf einfache Schritte, um LinkedIn für Ihr Unternehmenswachstum zu nutzen

    Wussten Sie, dass 53 Prozent der US-Bevölkerung mit einem Jahresgehalt von mehr als 100.000 Dollar auf LinkedIn vertreten sind? In diesem sozialen Netzwerk kommen Entscheidungstragende, Geschäftsleute, Influencerinnen und Influencer sowie Führungskräfte zusammen, bauen Beziehungen auf und halten nach neuen Geschäftschancen Ausschau. Wenn Sie Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen vergrößern wollen, ist eine aktive Präsenz auf LinkedIn gepaart […]

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  • an illustratin of a man and woman looking at their phones with social media icons floating around them

    Social Selling: Tipps für Ihr Unternehmen

    Mehr als fünf Milliarden Menschen weltweit nutzen soziale Medien. Das macht diese Plattformen ideal für Unternehmen, um mit ihrer Zielgruppe in Dialog zu treten. Da Social-Media-Kanäle sowohl zur Leadgenerierung als auch zum Aufbau von Beziehungen dienen können, sind sie ein unverzichtbarer Teil der Vertriebsstrategie jedes jungen und wachsenden Unternehmens. Aber hier liegt die Krux: Um […]

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  • An illustration of a woman sitting on a sidewalk in front of her business talking into a bullhorn

    Vier unverzichtbare Social-Media-Marketing-Tools für Ihr KMU

    Wussten Sie, dass 2025 mehr Personen in den USA jeden Monat Social Media nutzen werden, als fernzusehen? Die Reichweite der sozialen Medien nimmt exponentiell zu – was sie zum idealen Kanal macht, um mit Ihrer Zielgruppe in Dialog zu treten. Aber dazu benötigen Sie eine aktive Social-Media-Präsenz. Wenn Sie ein kleines oder mittelständisches Unternehmen führen, kann […]

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  • an illustration of a comoputer screen with a robot on it and icons floating around it

    Automatisierung von Marketinganalysen: So machen Sie es richtig

    Wäre es nicht wunderbar, wenn Ihnen Ihre Zielkundschaft von sich aus mitteilen würde, warum sie mit Ihrer jüngsten Marketingkampagne interagiert hat (oder auch nicht)? Die Realität sieht leider ganz anders aus. Sie müssen selbst „entschlüsseln“, was Ihren Zielgruppen gefällt bzw. missfällt und welche Interessen und Vorlieben sie haben, und dann ansprechende und überzeugende Kampagnen auf […]

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  • An illustratin of a woman sitting on a chair next to a stack of CPUs and a robot depicting AI

    Herausforderungen und Best Practices für KMU bei der Einführung von KI

    Immer mehr Unternehmen, die ihre betriebliche Effizienz steigern wollen, setzen mittlerweile auf KI-Lösungen. Den Anfang in Sachen künstlicher Intelligenz machten große Konzerne, aber kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ziehen rasch nach. Laut einer 2023 durchgeführten Umfrage nutzen drei Viertel aller KMU bereits KI-Lösungen. Darüber hinaus waren sich mehr als 90 Prozent der Befragten einig, dass KI-Tools […]

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  • an illustration of of a technology and marketing metrics on a dashboard

    Die Zukunft der KI im Marketing

    Wussten Sie, dass 59 Prozent der Marketingfachleute denken, dass die künstliche Intelligenz (KI) die Marketingbranche revolutionieren wird? Angesichts dessen, was sich seit der Einführung von ChatGPT Ende 2022 getan hat, lässt sich das nur schwer bezweifeln. Generative KI-Tools wie ChatGPT, Bard, Gemini, MidJourney und viele andere haben die Art und Weise, wie Marketingfachleute an ihre Arbeit […]

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  • Produktiv arbeiten von überall aus – mit dem neuen Act! Premium Cloud Mobile

    In der schnelllebigen Welt von heute sind die Leistung, der Bedienkomfort und die Barrierefreiheit mobiler Apps wichtiger denn je. Da wir ständig auf Achse sind, können zuverlässige und effiziente Apps entscheidend sein, um mit anderen in Verbindung zu bleiben und produktiv zu arbeiten. Ob für private oder geschäftliche Zwecke – eine gut designte mobile App gibt […]

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  • v26 AMA stylized feature image

    Vorhang auf für Act! Premium v26

    Für kleine und mittelständische Unternehmen zählt jede einzelne Ressource, und eine hohe Produktivität ist der Schlüssel, um mit den vorhandenen Hilfsmitteln und Ressourcen Erfolg zu haben und zu wachsen. Wir freuen uns daher, Ihnen Act! Premium v26 präsentieren zu können. Mit einem neuen Kalenderdesign, der Einführung von KI in Act! Marketing Automation und Verbesserungen von Act! Sidebar für […]

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  • an illustration of people sitting around a table and a manager standing beside them with a cilpboard speaking to them

    Wichtige zwischenmenschliche Fähigkeiten für Führungskräfte

      „Zwischenmenschliche Fähigkeiten“ oder „soziale Kompetenz“ ist der Überbegriff dafür, wie jemand einen Draht zu anderen Menschen herstellt oder mit ihnen kommuniziert und interagiert. Diese Fähigkeiten sind notwendig, um im Team zu arbeiten und ein Team zu leiten. Außerdem tragen sie dazu bei, starke Beziehungen aufzubauen und das Beste aus einem Team herauszuholen. Folgende zwischenmenschliche […]

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  • an illustration of 3 people bulidng a large jenga tower

    Aufbau und Management effektiver Teams: ein Guide für KMU

    Was ist das Geheimnis, um erfolgreich ein kleines oder mittelständisches Unternehmen aufzubauen? Natürlich gibt es keine allgemein gültige Antwort auf diese Frage. Aber wenn Sie Personen fragen, die ein KMU führen, bekommen Sie wahrscheinlich zu hören, dass ihre Teammitglieder ihre wertvollsten Assets sind. Das belegen auch die Zahlen: Die Wahrscheinlichkeit, dass Angestellte über das Geforderte […]

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