Act! Blog

Tipps und Trends für Ihr wachsendes Unternehmen

 

Marketing auf internationalem Parkett: Tipps für Ihre erfolgreiche Internationalisierung

Wenn Unternehmen eine Internationalisierung anstreben, muss im Vorfeld eine umfangreiche Recherche und Analyse des Zielmarktes hinsichtlich Aspekten wie kultureller Besonderheiten, regionaler Trends und sprachlicher Eigenheiten erfolgen. Ist die Internationalisierungsstrategie etabliert, können lokal angepasste Marketingkampagnen mithilfe von CRM-Tools auf effiziente Weise ins Ausland adaptiert werden.

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E-Mail-Marketing wird auch 2018 an Wachstum gewinnen. Die digitale Welt mit all ihren technischen Entwicklungen und den sich rasch verändernden Anforderungen der User befindet sich dabei konstant in einem Wandlungsprozess. Es ist daher ratsam, sich schon jetzt mit den Trends für das kommende Jahr zu befassen. Erfahren Sie, wie Sie Ihr Newsletter-Marketing optimal auf das neue Jahr vorbereiten können.

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Ein standardisierter Vertriebsprozess ist für alle Sales-Mitarbeiter ein essentieller Leitfaden, an dem sie sich orientieren können, während sie potenzielle Leads auf ihrer Customer Journey begleiten. Moderne Vertriebssoftware kann dabei helfen, das Standardisieren Ihrer Vertriebsphasen zu dokumentieren, zu analysieren und in Anbetracht der sich permanent weiterentwickelnden Technik und Kundenbedürfnisse regelmäßig anzupassen.

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Es ist leicht, sich im permanenten Bestreben danach, neue Kunden zu gewinnen, zu verzetteln. Mit dem analytischen Blick auf das Wesentliche, dem Fokus auf bereits bestehende Kunden und in Kombination mit einem strategisch instrumentalisierten CRM-System sowie eine gehörigen Portion Einfallsreichtum und Kreativität können Sie Ihr Kundenbindungsmanagement optimieren.

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Im Mai 2018 tritt eine neue EU-Regelung in Kraft: die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Diese wird weitreichende Folgen für Unternehmen weltweit haben. Hier finden Sie alles, was Sie über die EU-DSGVO wissen müssen, und erfahren, wie Sie Ihr Unternehmen in 5 praxisorientierten Schritten darauf vorbereiten.

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Frédéric Foures von APSYS, Act! Experte seit mehr als 20 Jahren, verrät, wie er seine Leidenschaft für Act! entdeckte und warum er nun schon seit so langer Zeit die Software mit Herzblut vertreibt.

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Was genau beinhaltet eigentlich eine CRM-Software, welches Modell passt zu Ihrem Unternehmen, wie technisch ist die Umsetzung und wie realistisch ist eine Umsatzsteigerung nach der erfolgreichen Implementierung? Wir klären auf, was Sie von einem CRM-System erwarten können und machen Schluss mit allgemein verbreiteten Missverständnissen und falschen Annahmen.

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Ohne eine umfassende Datenbank mit automatisierten Prozessen, die abteilungsübergreifend eingesetzt werden können, lassen sich Marketing- und Vertriebsmaßnahmen heutzutage kaum noch erfolgreich abwickeln. Implementieren die Firmen eine zentralisierte CRM-Software, die verschiedene Datenbanksysteme, Kontaktverwaltungsprogramme und E-Mail-Marketing-Tools vereint, erhöht sich automatisch die Qualität der gewonnen Daten und damit die Umsatzentwicklung des gesamten Betriebs.

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Der Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung ist ein vielstufiger, dynamischer Prozess. Um bestmögliche Erfolge zu erzielen, sollte Ihre Interaktion mit potentiellen Kunden einer klaren Struktur und einem etablierten Regelwerk unterliegen. Mit Hilfe einer professionellen Akquise- bzw. CRM-Software haben Sie effiziente Sales Process Tools zur Hand, mit denen Sie sämtliche Informationen dokumentieren und in den Verlauf Ihres Vertriebsprozesses integrieren können.

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