Act! gibt Startschuss für Produktivitätsschub in Werbeabteilung

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Einer der größten Verlage Polens konnte mit der Kunden- und Kontaktmanagement-Lösung Act! die Produktivität seiner Werbeabteilung weiter steigern und den Kommunikationsfluss mit seinen Kunden optimieren.

Das polnische Verlagshaus PRESSCOM erreicht mit seinen Zeitungen und Büchern im Schnitt 240.000 Leser und 45.000 Besucher bei Konferenzen und Veranstaltungen. Das Unternehmen besitzt somit den größten Marktanteil in Polen.

Um seine führende Marktposition zu halten und auszubauen, ist der Verlag auf ein produktives Vertriebsteam angewiesen, das Kunden bei der Anzeigenschaltung berät, Werbeanzeigen verkauft und langfristige Kundenbeziehungen aufbaut. Bei PRESSCOM wird Wert darauf gelegt, dass jedes Angebot auf die Marketinganforderungen des jeweiligen Kunden zugeschnitten wird und bei den Vertragsverhandlungen immer beiderseitige Interessen berücksichtigt werden.

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„Act! hebt sich von allen anderen Kontaktmanagementsystemen positiv ab. Die Software überzeugt mit seiner intuitiven Benutzeroberfläche, der einfachen Handhabung sowie der mühelosen Integration in Microsoft® Outlook und unsere VoIP-Lösungen.“
Customer Results

Ergebnisse

Ergebnisse

  • Mit Act! besitzt die Werbeabteilung von PRESSCOM ein Werkzeug mit hoher Zuverlässigkeit und Effizienz. Die zentrale Kundendatenbank kann auf einfache Weise gepflegt und verwaltet werden.
  • Regelmäßig wiederkehrende Aufgaben können mit Kalendern, Aufgabenlisten, digitalen Notizblöcken und zahlreichen weiteren hilfreichen Act! Funktionen organisiert werden und entlasten so die Mitarbeiter.
  • Manager können die integrierten Berichtsmodule nutzen, um die Entwicklung von Umsatzzahlen übersichtlich darzustellen und effizient nachzuverfolgen.
  • PRESSCOM ist es mit der Integration von Act! in Microsoft® Outlook und in die unterstützten VoIP-Lösungen gelungen, seinen Kommunikationsprozess zu optimieren und näher an seine Kunden zu rücken. Der Informationsaustausch zwischen dem Verlag und seinen Kunden verläuft reibungsloser.

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