Obsoleszenz-Regelungen

Diese Regelungen gelten für Deutschland, Österreich und die Schweiz. Für andere Regionen gelten unterschiedliche Obsoleszenz-Regelungen.

Obsoleszenz-Regelung für den Support

Die Act! Obsoleszenz-Regelung für den Support gilt für die aktuelle Version und bestimmte, vor kurzem veröffentlichte Act! Produkte.

Die aktuelle Version erhält alle Funktionserweiterungen, Service-Pakete, Hotfixes, Sicherheitsverbesserungen und Kompatibilitätsupdates. Andere unterstützte Versionen erhalten diese Elemente ausschließlich, um Probleme zu beheben, die möglicherweise zu Datenverlust oder Datenbeschädigung aufgrund von Produktfehlern führen, mit Ausnahme der von Drittparteien verursachten Beschädigungen oder aufgrund von Fahrlässigkeit des Benutzers.

Für nicht mehr unterstützte Versionen erhalten Sie keine Updates und können daher keine Sicherheitsverbesserungen, Kompatibilitätsupdates oder technischen Support in Anspruch nehmen. Der technische Support umfasst Installation, Registrierung, Aktivierung, Wartung, Konfiguration und andere von Act! angebotene Supportleistungen.

Um technischen Support für eine unterstütze Version in Anspruch nehmen zu können, müssen Sie über ein aktives Abonnement verfügen.

Wichtiger Hinweis zu einer Sicherheitsschwachstelle in Act!. Für unterstützte Versionen werden Updates zur Verfügung gestellt. Details und Anweisungen ansehen.

Act! Premium v25, Act! Growth Suite v25 Bis 31.07.25
Act! Premium v24, Act! Growth Suite v24 Bis 31.08.24
Act! Premium v23, Act! Growth Suite v23

Hinweis: Act! Premium Cloud Kunden (gehostet von Act!), die v23 nutzen, werden bis zum 31.12.23 unterstützt.

Bis 31.07.23
Act! Premium v22, Act! Growth Suite v22  Bis 31.03.22
Act! Premium v21, Act! Growth Suite v21 Bis 30.11.21
Act! Pro v21, & Act! Pro v22 Bis 30.11.21
Act! v20 Produkte
Bis 30.11.20
Act! v19 Produkte Bis 30.11.19
Act! v18 Produkte Bis 30.11.18
Act! v17 Produkte
Bis 30.11.17
Act! v16 Produkte Bis 31.03.17
Sage ACT! 2013 (15.x) Produkte Bis 30.11.16
Sage ACT! 2012 (14.x) Produkte Bis 31.06.16
Sage ACT! 2011 (13.x) Produkte Bis 30.09.15
ACT! by Sage 2010 (12.x) Produkte Bis 31.10.15
ACT! by Sage 2009 (11.x) Bis 31.10.13
ACT! by Sage 2008 (10.x) Produkte Bis 31.10.13
ACT! by Sage 2007 (9.x) Produkte Bis 31.10.13
ACT! 2006 (8.x) Produkte
Bis 31.10.13
ACT! 2005 (7.x) Produkte
Bis 31.10.13
ACT! v6 Produkte Bis 30.09.08

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