Definition: Marketing Automation

Alles, was Sie über Marketing Automation - oder zu Deutsch „Marketing-Automatisierung“ - und ihre Bedeutung für Ihr Unternehmen wissen müssen.


 

Was ist Marketing-Automatisierung?

Die Marketing-Automatisierung übernimmt zwei Hauptaufgaben. Es werden aussagekräftigere Profile von Kunden sowie und Interessenten erstellt. Dabei werden die relevanten Daten aus mehreren Quellen erfasst, wie zum Beispiel soziale Medien, traditionelle und Online-Werbung, Telefonanrufe, E-Mails und Website-Besuche. Diese detaillierten Daten werden dann genutzt, um den einzelnen Personen geeignete und relevante Inhalte und Nachrichten „intelligent“ zuzuordnen. Die Inhalte und Nachrichten passen sich dann jeweils an die Antworten und das Verhalten der Person an.

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Vorteile der Marketing-Automatisierung


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Ein System zur Marketing-Automatisierung bedeutet, mehr Aufgaben in kürzerer Zeit zu erledigen: E-Mails werden zum richtigen Zeitpunkt automatisch versendet. Social-Media-Kanäle werden überwacht und rund um die Uhr Daten zu den Website-Besuchern erfasst. Und das alles geschieht ohne den Einsatz eines Mitarbeiters. In diesem Leitfaden erfahren Sie mehr über die Vorteile der Marketing-Automatisierung und worauf Sie bei der Auswahl der richtigen Marketing-Automation-Software achten sollten.


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