Kundenreferenzen

Manessens

Act! – Grundpfeiler der Geschäftsstrategie von Manessens

Das Beratungsunternehmen Manessens verdankt sein Wachstum seiner konsequenten Vertriebsstrategie, zu der auch die Einführung von Act! direkt bei der Gründung des Unternehmens im Jahr 2006 in Nantes, Frankreich, gehörte.

„Unsere Wahl fiel auf das Kontaktmanagementsystem Act!, da wir mit dieser Software die Möglichkeit haben, viele benutzerdefinierte Einstellungen vorzunehmen und die Anwendung auf unsere Bedürfnisse zuzuschneiden.“

Olivier Tardif

einer der Geschäftsführer und Vertriebsleiter

Ergebnisse

Laut Statistik wechseln zwei Drittel der Kunden den Lieferanten, ohne dass ein echter Grund vorliegt, da keine regelmäßige Kontaktpflege stattfindet. In diesem Punkt stellt Act! einen entscheidenden Wettbewerbsvorteil dar, der für Manessens den Unterschied macht. Denn dank einer Kunden- und Kontaktmanagementlösung können nicht nur neue Kunden gewonnen und die Effizienz der Zusammenarbeit zur Kundenakquisition optimiert werden, sondern auch Bestandskunden werden enger an das Unternehmen Manessens gebunden.

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