Customer Success | Morningside

Mehr Effizienz und Erfolg bei der Arbeitsvermittlung - mit Act!

Als eine gemeinnützige Arbeitsvermittlungsagentur in den USA nach einem Weg suchte, eine große Menge von Informationen – darunter streng vertrauliche Klienten Daten – sicher und effizient zu verwalten, fiel ihre Wahl auf Act!

„In den acht Jahren, in denen wir Act! nutzen, wurde die Software laufend weiterentwickelt. Wir wissen daher, dass sie auch in Zukunft mit unseren Bedürfnissen Schritt halten wird, wenn wir wachsen und uns weiterentwickeln.“

Jim Larson
Geschäftsführer

Industry

Real Estate

Solution

Act! Growth Suite

Deployment

Cloud

Users

Ergebnisse

Zeitersparnis bei der Rechnungserstellung: eine Woche monatlich je Programmleiter.
Morningside kann nun jedes Jahr mehr als 700 Klienten Unterstützung bieten, da aktuelle Informationen über ihre Bedürfnisse und mögliche Arbeitgeber in Sekundenschnelle abrufbar sind.

Die 68 Außendienstmitarbeiter und Programmleiter haben Zugriff auf eine zentralisierte Datenbank mit Klienten- und Unternehmensdaten. Das beschleunigt die Evaluierung der Fälle, verbessert die Beschäftigungschancen und verkürzt die Antwortzeiten im Falle eines Problems.