Freie Fahrt für Anbieter von Fahrradparksystemen dank der CRM-Software Act!

Jan Kuipers

Die Entscheidung von Jan Kuipers Nunspeet, das CRM-System Act! zu implementieren, war der Startschuss für einen optimalen Informationsaustausch.

Jan Kuipers Nunspeet ist der Spezialist für Abstellanlagen für Fahrräder in den Niederlanden. Fahrradparksysteme, Überdachungen, Stadtmobiliar, Wartehallen und Absperrpfosten: Jan Kuipers Nunspeet weiß, wo es langgeht.

Das Unternehmen hat mit diesen Produkten im fahrradfreundlichsten Land Europas eine sehr erfolgreiche Nische geschaffen. Zu seinen Kunden zählen seit Langem Gemeinden, Behörden und große Organisationen. Jan Kuipers Nunspeet sieht aber viele weitere Geschäftschancen.

Bis vor Kurzem fehlte dem Unternehmen mit 90-jähriger Geschichte allerdings ein vollständiger Überblick über seinen Kundenstamm. Dies verzögerte das Unternehmenswachstum.

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„Der entscheidende Faktor war der, dass uns Act! ausreichend Freiheiten lässt.“
Customer Results

Ergebnisse

Ergebnisse

Mit dem Einsatz von Act! werden Leads regelmäßig kontaktiert und Angebote effizienter koordiniert.

Das Unternehmen ist in der Lage, sich auf die Verkaufschancen mit der größten Aussicht auf Erfolg zu konzentrieren. Grund hierfür ist, dass die Chancen auf neue Geschäftsmöglichkeiten jetzt ausgerechnet werden können.

Mailings und Marketingkampagnen werden nun mit der perfekten Ansprache für die empfänglichste Zielgruppe erstellt.

Die Kommunikation und Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeitern hat sich stark verbessert.

Die Produktivität wurde verbessert, da Daten nicht mehr in Ordnern abgeheftet, sondern digital gespeichert werden. Dies führt zu Zeitersparnissen.

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