Customer Success | Energy Technology Partnership

Act! bringt neue Energie in die Organisation

Für viele Unternehmen, die in erster Linie ihre Umsatzzahlen und ihren Kundenservice verbessern wollen, ist das CRM-System Act! die erste Wahl. Act! ist aber auch ein leistungsfähiges Werkzeug zur Verwaltung einer Organisation.

„Wenn ich Informationen in Act! nicht finde, dann sind diese für mich quasi nicht vorhanden.“

Brian Cross
Project Manager

Industry

Real Estate

Solution

Act! Growth Suite

Deployment

Cloud

Users

Ergebnisse

Das Team aus sieben Managern, die für die Geschäftsentwicklung verantwortlich sind und in verschiedenen schottischen Forschungseinrichtungen sitzen, tragen jedes Gespräch und jedes Meeting zu einem Projekt gewissenhaft in Act! ein.
Mit der Berichtsfunktion von Act! kann ETP Berichte mit hochaktuellen Informationen generieren und den Überblick zu geplanten Aktionen behalten.

Es wurde festgestellt, dass Act! viel benutzerfreundlicher als andere CRM-Systeme ist und sogar an eigene Bedürfnisse angepasst werden kann.