CRM-Systeme wie Act! werden in der Regel eher als Marketingtool betrachtet. Diese Software bringt aber auch für nicht kommerzielle Organisationen viele Vorteile. So wie bei der Energy Technology Partnership (ETP), einem Zusammenschluss von zwölf schottischen Universitäten.
Die ETP ist in der Forschung und Entwicklung weltweit ganz vorn dabei. Ihre Aktivitäten beziehen sich auf energiebezogene Technologien, darunter Wind-, Meeres-, Solar- und Biomasseenergie. Mit etwa 250 Wissenschaftlern und 600 Forschern ist die ETP die größte Forschungspartnerschaft ihrer Art in Europa.
Brian Cross ist Projektmanager bei ETP. Häufig arbeitet er an 120 bis 130 Projekten gleichzeitig, die sich alle in verschiedenen Phasen befinden. Dank Act! behält er den Überblick.
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