Tarifs et Options d'Act! CRM

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Starter

A great place to start!

$25
USD/user/mo
(billed annually)

Basic CRM & email marketing

10,000 emails/mo

Digital technical support
Starter
- Basic CRM:
  
  Customer management
  
  Groups & filters
  
  Task & activity management
  
  Opportunity tracking
  
  Sales process management
  
  Call lists & hot leads
  
  Analytics & reporting
  
  Office & Outlook integration
  
  Custom fields
  
  Contact import tool
- Basic email marketing:
  
  Email marketing
  
  170+ responsive templates
  
  Interactive template editor
  
  Email tracking & metrics
- 10,000 email sends/mo to unlimited contacts
- Digital-only support

Act! CRM

Essentiel
CRM Basic + Email Marketing

15 € 22 €
par utilisateur/mois
(facturation annuellefacturation mensuelle)
Inclut :
- Gestion des relations et tâches
- Gestion des opportunités
- Bibliothèque de modèles et éditeur HTML
- Gestion des campagnes
- Rapports standard
- Act! Companion
- Importation des données
- Assistance numérique
- 2GB de stockage Cloud
- 2 500 emails/mois
Most popular!

Professional

Everything in Starter, plus:
- Full-featured CRM:
  
  Account management
  
  Dynamic groups & filters
  
  Sales pipeline management
  
  Act! Insight analytics
  
  Google integration
  
  Data import tool
- Powerful Marketing Automation:HTML
  
  Turnkey campaigns
  
  HTML email editor
  
  Social sharing
  
  Landing pages
  
  Surveys
  
  Drip marketing
  
  Visual workflow designer
  
  Campaign calendar
  
  Deliverability & compliance tools
- 25,000 email sends/mo to unlimited contacts
- Standard Support plan

OPTION LA PLUS POPULAIRE !

Act! CRM

Standard
CRM Complet + Email Marketing

30 € 40 €
par utilisateur/mois
(facturation annuellefacturation mensuelle)
Inclut toutes les fonctionnalités d'Essentiel
plus :
- Intégration Office & Google
- Groupes dynamiques
- Tableaux de bord & Analytics
- Intégration d'applis populaires
- Gestion des équipes
- Marketing Automation (option)
- Assistance numérique et téléphonique
- 4GB de stockage Cloud
- 10 000 emails/mois
Built for growth!

Premier

Everything in Professional, plus:
- Full-featured Marketing Automation:
  
  Marketing Automation to CRM workflow
  
  Response-driven nurture marketing
  
  Asset tracking
  
  Advanced lead capture
  
  Lead management & scoring
  
  Event marketing
  
  Website activity tracking
- 50,000 email sends/mo to unlimited contacts
- Premier Support plan

Act! CRM

Expert
CRM avancé + Email Marketing

45 € 55 €
par utilisateur/mois
(facturation annuellefacturation mensuelle)
Inclut toutes les fonctionnalités de Standard plus :
- Gestion du pipeline avancée
- KPI personnalisés
- Tableaux de bord et Analytics personnalisés
- Personnalisation avancée
- Recherches personnalisées
- Marketing Automation (option)
- Assistance prioritaire
- 6GB de stockage Cloud
- 25 000 emails/mois
Ultimate

Everything in Premier, plus:
- Advanced Marketing Automation:
  
  Progressive profiling
  
  A/B testing
- 100,000 email sends/mo to unlimited contacts
- Ultimate Support plan

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TOUTES LES FONCTIONNALITÉS

CERTAINES FONCTIONNALITÉS – NON INCLUS

Tout afficher

Essentiel

Standard

Expert

CRM

Gestion des relations et des activités

Gestion des clients

Gestion des tâches et activités

Calendrier

Notes et historique

Sociétés

Chronologie des relations

Contacts secondaires

Cartes contextuelles et infos web

Listes d'appels et leads engagés

Notifications

Act! Companion - Appli mobile

Page d'accueil - Tableau de bord de productivité

Standard¹

Personnalisable

Publipostage

–

Groupes et recherches

Recherche

Groupes et filtres

Groupes dynamiques

Standard²

Personnalisable

Recherches avancées

–

Gestion des opportunités et pipeline

Gestion des opportunités

Gestion des processus commerciaux

Produits & tarifs Act!

Gestion du pipeline commercial

–

KPI - Standard et personnalisés

–

Tableau des opportunités Kanban

–

Reporting et Analytics

Reporting

Act! Insight - Tableaux de bord et Analytics

–

Standard³

Personnalisable

Intégrations

Intégration Office - Exportation vers Excel/Word

Intégration Outlook - Contacts/Calendrier/Email

–

Intégration Google - Contacts/Calendrier/Email

–

Act! Connect - Intégration d'applis populaires

–

Administration et personnalisation

Préférences

Gestion des utilisateurs

Editeur de modèles

Gestion des équipes

–

Champs personnalisés

Limité⁴

Tables personnalisées

10 €
utilisateur/mois
(facturation annuelle)

Platforme et technologie

Importation des données

API

Stockage Cloud

2GB

4GB

6GB

Stockage Cloud supplémentaire (par 4GB)

5 €/mois (facturation annuelle)

Option add-on Cloud privé

Tarif sur appel

Marketing

eMarketing (inclus)

Envoi d'emails/mois

2 500

10 000

25 000

Email marketing

Plus de 170 modèles responsive

Éditeur de modèles interactif

Suivi des emails et indicateurs de performance

Campagnes préconfigurées

Éditeur d'emails HTML

Partage social

Landing pages

Sondages

Drip marketing

Concepteur de workflows visuel

Calendrier de campagne

Fonctionnalités délivrabilité et conformité

Marketing Automation (option)

Marketing Automation vers workflows CRM

–

89 €/mois (facturation annuelle)

Marketing relationnel responsive

–

Suivi des actifs

–

Enregistrement de leads avancé

–

Gestion des leads et lead scoring

–

Marketing événementiel

–

Suivi de l'activité web

–

Profilage progressif

–

129 €/mo
(forfait à 89 € inclus, facturation annuelle)

Tests A/B

–

Services et add-on

Envois d'email supplémentaires

(pour 2 500 envois/mois)
10 €/mois (facturation annuelle)

Domaine supplémentaire (par domaine)

40 €/mois (facturation annuelle)

SMS - Numéro de téléphone + 500 envois/mois

52⁵⁰ €/mois (facturation annuelle)

SMS - pour 500 envois supplémentaires/mois

50 €/mois (facturation annuelle)

Assistance Client

Webinaires de démarrage / Questions-réponses

Ressources libre-service - Guides et tutos vidéo

Base de connaissances

Soumission de ticket d'assistance dans le produit

Assistance produit par téléphone⁵

–

Assistance produit à distance

–

Assistance produit le samedi - en anglais

–

Prise de rendez-vous

–

Rappel avec message

–

Traitement prioritaire

–

Services professionnels⁶

Varie selon le Partenaire Act!

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