Politique de tarification préférentielle pour les mises à niveau

La politique de tarification préférentielle pour les mises à niveau de Swiftpage donne droit à des tarifs préférentiels sur les abonnements Act! pour les clients de certaines versions récentes. Si la version d'Act! que vous utilisez ne figure pas dans la liste ci-dessous, vous ne bénéficiez pas des tarifs préférentiels et vous devrez payer le même tarif que les nouveaux clients pour vous abonner à Act !.

En savoir plus sur les options d'abonnement.

Produits concernés par la tarification préférentielle :

Les clients abonnés (v18 ou +) conservent l’offre tarifaire qui leur a été proposée tant que leur abonnement est actif et continu. Si un client résilie son abonnement et se réabonne par la suite, il ne pourra plus bénéficier de son ancienne offre tarifaire.

Produits Act! v20 Tarification préférentielle mises à niveau jusque : 30 novembre 2020
Produits Act! Pro v19 Tarification préférentielle mises à niveau jusque : 30 novembre 2019
Produits Act! Pro v18 Tarification préférentielle mises à niveau jusque : 30 novembre 2018

Produits qui ne font pas l'objet de tarification préférentielle sur les mises à niveau

Produits Act! Premium v18 Retirés de la vente en novembre 2017
Produits Act! v17 Retirés de la vente en novembre 2017
Produits Act! v16 Retirés de la vente en novembre 2016
Produits Sage ACT! 2013 (15.x) Retirés de la vente en novembre 2015
Produits Sage ACT! 2012 (14.x) Retirés de la vente en juin 2015
Produits Sage ACT! 2011 (13.x) Retirés de la vente en octobre 2014
Produits ACT! by Sage 2010 (12.x) Retirés de la vente en octobre 2014
Produits ACT! by Sage 2009 (11.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! by Sage 2008 (10.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! by Sage 2007 (9.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! 2006 (8.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! 2005 (7.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! v6 Retirés de la vente en 2007

Politique d'obsolescence pour le service d'assistance

Swiftpage, tout comme ses partenaires revendeurs, supporte un nombre limité de versions de Act!. Ceci afin de porter toute notre attention sur la qualité produit et le développement de nouvelles fonctionnalités. L’entretien de la compatibilité de versions plus anciennes avec les produits Mircosoft ou d’autres applications tierces nécessite des ressources considérables et aurait un impact sur le coût de vente de nos produits.

La politique d'obsolescence pour le service d'assistance de Swiftpage consiste à proposer un service d'assistance pour la toute dernière version ainsi que certaines versions récentes d'un produit. Les clients abonnés à une formule d'assistance active qui utilisent un produit obsolète bénéficient d'un service d'assistance jusqu'à l'expiration de leur contrat. Le renouvellement des contrats d'assistance passe par une mise à niveau vers une version prise en charge d'Act!. Si la mise à niveau a lieu avant l'expiration du contrat d'assistance, celui-ci est transféré vers le nouveau produit et ne prend fin qu'à la date d'expiration du contrat.

Pour accéder au service d'assistance, il faut disposer d’un contrat d'assistance en cours de validité ou être abonné à Act!.

Les clients qui utilisent des produits sans assistance sont encouragés à s'abonner à Act!. Pour en savoir plus sur les offres d'abonnement Act! et pour s'abonner, cliquer ici.

Nous vous invitons à consulter la Knowledgebase Act! ainsi que la communauté Act! en ligne pour publier des questions, chercher des réponses, lancer une discussion et partager des informations sur Act!.

Produits pris en charge par Swiftpage :

Produits Act! Pro v20 Service d'assistance proposé jusque : 30 novembre 2020
Produits Act! Pro v19 Service d'assistance proposé jusque : 30 novembre 2019
Produits Act! Pro v18 Service d'assistance proposé jusque : 30 novembre 2018
Produits Act! Premium v18 Service d'assistance proposé jusque : 30 novembre 2018

Produits non pris en charge par Swiftpage :


Produits Act! v17 Retirés de la vente en 31 novembre 2017
Produits Act! v16 Retirés de la vente en 31 mars 2017
Produits Sage ACT! 2013 (15.x) Retirés de la vente en novembre 2016
Produits Sage ACT! 2012 (14.x) Retirés de la vente en 30 juin 2016
Produits Sage ACT! 2011 (13.x) Retirés de la vente en octobre 2015
Produits ACT! by Sage 2010 (12.x) Retirés de la vente en octobre 2015
Produits ACT! by Sage 2009 (11.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! by Sage 2008 (10.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! by Sage 2007 (9.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! 2006 (8.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! 2005 (7.x) Retirés de la vente en octobre 2013
Produits ACT! v6 Retirés de la vente en 2008

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