Geringere Kosten, mehr Effizienz: Wie Act! einem Kleinunternehmen die Arbeit erleichtert
Unternehmen, die persönliche Beziehungen zu potentiellen Kunden aufbauen möchten, müssen auf ihre Bedürfnisse eingehen. Genau darum ist Act! so wertvoll für diesen Baumpfleger, der noch dazu sehr viel unterwegs ist.
„Für mich ist Act! so, als hätte ich zwei oder drei kostengünstige Angestellte. Ich denke, dass es meine Effizienz um etwa 40 Prozent gesteigert hat.“
Ken Porter
Inhaber
Ergebnisse
- Für Porter ist Act! so, als hätte er zwei oder drei zusätzliche kostengünstige Angestellte. Er schätzt, dass Act! ihm geholfen hat, seine Effizienz um rund 40 Prozent zu steigern.
- Die Erinnerungen von Act! sind besonders nützlich, wenn Porter nicht im Büro ist, damit er alle Kunden zeitgerecht zurückrufen kann. Von dieser Art von Kundenservice können andere, die mit Stift und Papier arbeiten, nur träumen.
- Wenn Porters Handy unterwegs klingelt, sendet er dem Anrufer einfach einen Link, über den er seine Daten eingeben kann. Diese werden dann automatisch in der Act! Datenbank von My Treeman gespeichert.
- Unterwegs nutzt Porter Handheld Contact, um Notizen zu Gesprächen mit Kunden sowie potentiellen Aufträgen in Act! einzugeben. Er muss also nicht extra ins Büro fahren oder jemanden einstellen, der das für ihn tut.
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