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So nutzen Sie Ihr KI-Tool optimal und vermeiden häufige Fehler bei KI-Prompts

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Wenn Sie im Jahr 2025 ein Unternehmen führen, dann ist die Wahrscheinlichkeit groß, dass Sie bereits in irgendeiner Weise von generativer KI Gebrauch machen. Von der Contenterstellung bis hin zur Unternehmensplanung, generative KI-Tools und Chatbots wie ChatGPT und Google Gemini sind mittlerweile aus der Geschäftswelt nicht mehr wegzudenken. Es überrascht daher nicht, dass mehr als […]

an illustration of a person standing in front of a screen displaying a CRM dashboard and a screen displaying a spreadsheet.

CRM oder Spreadsheets: Was ist die bessere Wahl für Ihr Unternehmen?

Kleinere Unternehmen und Startups verwenden oft Spreadsheets für die Datenverwaltung, da Tabellenkalkulationsprogramme wie Google Sheets oder Microsoft Excel häufig kostenlos verfügbar sind und viele von uns sich damit auskennen. Ist es allerdings möglich, eine Excel-Tabelle für das Customer-Relationship-Management zu verwenden? In Tabellenkalkulationen lassen sich Kundendaten zwar gut organisieren, aber sie weisen einige Einschränkungen auf, wenn […]

illustration of woman standing next to a computer with a magnifying glass depicting organizing her small business

Professional Services: Gut organisiert ist halb gewonnen

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Sie bieten wissensintensive Dienstleistungen an? Egal, ob Sie Ihr Professional-Services-Unternehmen gerade erst gegründet haben oder es weiter ausbauen wollen, Sie sind wahrscheinlich mit einer ganzen Reihe von Herausforderungen konfrontiert. Zunächst einmal müssen wachsende Unternehmen kompetente Arbeitskräfte finden, die gut im Aufbau von Kundenbeziehungen sind. In einer kürzlich durchgeführten Umfrage unter Entscheidungstragenden im Professional-Services-Sektor gaben 96 Prozent […]

an illustratin of a man and woman looking at their phones with social media icons floating around them

Social Selling: Tipps für Ihr Unternehmen

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Mehr als fünf Milliarden Menschen weltweit nutzen soziale Medien. Das macht diese Plattformen ideal für Unternehmen, um mit ihrer Zielgruppe in Dialog zu treten. Da Social-Media-Kanäle sowohl zur Leadgenerierung als auch zum Aufbau von Beziehungen dienen können, sind sie ein unverzichtbarer Teil der Vertriebsstrategie jedes jungen und wachsenden Unternehmens. Aber hier liegt die Krux: Um […]

An illustratin of a woman sitting on a chair next to a stack of CPUs and a robot depicting AI

Herausforderungen und Best Practices für KMU bei der Einführung von KI

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Immer mehr Unternehmen, die ihre betriebliche Effizienz steigern wollen, setzen mittlerweile auf KI-Lösungen. Den Anfang in Sachen künstlicher Intelligenz machten große Konzerne, aber kleine und mittelständische Unternehmen (KMU) ziehen rasch nach. Laut einer 2023 durchgeführten Umfrage nutzen drei Viertel aller KMU bereits KI-Lösungen. Darüber hinaus waren sich mehr als 90 Prozent der Befragten einig, dass KI-Tools […]

an illustration of people sitting around a table and a manager standing beside them with a cilpboard speaking to them

Wichtige zwischenmenschliche Fähigkeiten für Führungskräfte

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„Zwischenmenschliche Fähigkeiten“ oder „soziale Kompetenz“ ist der Überbegriff dafür, wie jemand einen Draht zu anderen Menschen herstellt oder mit ihnen kommuniziert und interagiert. Diese Fähigkeiten sind notwendig, um im Team zu arbeiten und ein Team zu leiten. Außerdem tragen sie dazu bei, starke Beziehungen aufzubauen und das Beste aus einem Team herauszuholen. Folgende zwischenmenschliche […]

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Aufbau und Management effektiver Teams: ein Guide für KMU

Was ist das Geheimnis, um erfolgreich ein kleines oder mittelständisches Unternehmen aufzubauen? Natürlich gibt es keine allgemein gültige Antwort auf diese Frage. Aber wenn Sie Personen fragen, die ein KMU führen, bekommen Sie wahrscheinlich zu hören, dass ihre Teammitglieder ihre wertvollsten Assets sind. Das belegen auch die Zahlen: Die Wahrscheinlichkeit, dass Angestellte über das Geforderte […]

an illustration of two people standing in front of graphs and charts

Erfolgreich verkaufen in Zeiten wirtschaftlicher Unsicherheit: ein Guide für KMU

In einer aktuellen Umfrage beziffern CEOs die Wahrscheinlichkeit, dass ihr Unternehmen in den nächsten zwölf Monaten von makroökonomischer Volatilität betroffen sein wird, mit 24 Prozent. Sie glauben auch, dass in diesem Zeitraum die Inflation mit einer 24-prozentigen Wahrscheinlichkeit eine wesentliche Bedrohung für ihr Unternehmen darstellen wird. Schon seit einigen Jahren fürchten Unternehmen einen Konjunkturabschwung: Von der […]

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Weg von Excel-Tabellen und Notiz-Apps: Top-Tipps für KMU zur Optimierung ihrer Abläufe

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Als Sie Ihr Unternehmen gegründet haben, war der Kundenstamm wahrscheinlich überschaubar. Es erschien logisch, die Kundendaten in einer Excel-Tabelle zu speichern und zu verwalten. Als Ihr Unternehmen wuchs, wurde allerdings auch Ihr Kundenstamm größer. Heute müssen Sie oder Ihr Vertriebsteam auf der Suche nach Informationen durch hunderte (wenn nicht tausende) Zeilen in einem Arbeitsblatt scrollen. […]

8 clevere Strategien für KMU, um Neukundschaft zu finden und zu gewinnen

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Sie führen ein kleines oder mittelständisches Unternehmen? Was ist die größte Herausforderung, der Sie dabei gegenüberstehen? Vielleicht ist es schwierig, kompetente und motivierte Arbeitskräfte zu finden oder mit begrenzten Mitteln für einen stabilen Cashflow zu sorgen. Die größte Herausforderung, die viele KMU und Startups ausbremst, ist jedoch die Kundenakquise. Im Gegensatz zu großen internationalen Unternehmen […]

An illustration of two poeople sharing information a robot infront of a cellphone depeciting communications and growth.

Sechs Tipps für den Umgang mit schnellem Geschäftswachstum

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Auf einem immer stärker umkämpften Markt ist ein Fokus auf Wachstum die einzige Möglichkeit für kleine und mittelständische Unternehmen (KMU), langfristig zu überleben und Erfolg zu haben. Wachsende Unternehmen mit beschränkten Ressourcen stehen allerdings einer ganzen Reihe von Herausforderungen gegenüber. Wenn Sie Ihr Team vergrößern, neue Vermögenswerte erwerben oder in bessere Tools und Systeme investieren, […]

an illustration of a woman sitting in front of a mobile device with sentiment signals on it

Vertrieb, Marketing und Customer Experience: hilfreiche Tipps für moderne KMU

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Wussten Sie, dass im dritten Quartal 2022 in den USA ganze 346.000 Unternehmen neu gegründet wurden? Verglichen mit 227.000 Neugründungen im zweiten Quartal 2020 ist das ein gewaltiger Zuwachs. Für Ihr kleines oder mittelständisches Unternehmen (KMU) bedeutet das wahrscheinlich, dass die Konkurrenz groß ist. Wie können Sie sich von Ihren Mitbewerbern abheben? Mit einem besseren […]

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Sechs Networking-Tipps für KMU zum Aufbau rentabler Geschäftsbeziehungen

Egal, ob Sie nach Finanzmitteln für Ihr Startup suchen, Partnerschaften mit etablierten Unternehmen eingehen möchten oder Mentoringchancen finden wollen – wenn Sie die richtigen Leute kennen, fällt es Ihnen viel leichter. Kein Wunder also, dass laut einer kürzlich durchgeführten Studie 78 % der Unternehmerinnen und Unternehmer Networking als einen der entscheidenden Faktoren für den Erfolg ihres Startups […]

decorative illustration showing an employee sitting in a zen medatative position at her desk.

Unternehmer-Guide für eine bessere Work-Life-Balance

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Sie führen ein Unternehmen? Ist eine gute Work-Life-Balance überhaupt realistisch – oder gehören Stress und Burnout schlicht und einfach dazu, als Preis dafür, dass Sie ein eigenes Unternehmen betreiben? Diese Frage lässt sich nicht eindeutig beantworten. In der Tat gibt es keine „ideale“ Definition von Work-Life-Balance, da jeder Mensch anders ist. Eines ist allerdings klar: […]

A decorative illustration of a lightbulb with images of sustainable energy sources inside it.

So wirtschaften Sie nachhaltiger und reduzieren Abfall in Ihrem Unternehmen

Vor gut zehn Jahren war der Klimawandel noch kein Thema, das Unternehmen rund um den Globus beschäftigte. Heute zeigt sich jedoch ein ganz anderes Bild. Kundschaft achtet immer mehr auf den Einfluss, den ihre Kaufentscheidungen auf unseren Planeten haben, und Unternehmen machen große Fortschritte in Sachen soziale Verantwortung und Nachhaltigkeit. Aber was bedeutet das für […]