Act! – ein perfekt dosiertes CRM-System für OccuVAX

occuvax-logo

OccuVAX, ein führender Anbieter von Grippeschutzimpfungen, erkannte erst nach dem Umstieg auf ein anderes CRM-System, dass Act! in Wirklichkeit die richtige Lösung für seine Anforderungen an Vertrieb und Beziehungspflege ist.

Grippeerkrankungen kosten Unternehmen jährlich Millionen von Arbeitsstunden. Viele Firmen wenden sich daher an Spezialanbieter wie OccuVAX, um ihre Mitarbeiter vor Ort impfen zu lassen.

OccuVAX betreibt mobile Impfstellen in den gesamten USA und kümmert sich dabei um den kompletten Ablauf: von der Terminvereinbarung bis hin zur Bereitstellung des Impfstoffs und den medizinischen Fachkräften.

2005 stellte das Unternehmen fest, dass es eine zuverlässige CRM-Software brauchte und entschied sich nach einiger Recherche für Act!. „Wir konnten die Software aber nie optimal nutzen“, so Tina Coleman, Director of Sales and Operations von OccuVAX.

Mehr erfahren
„OccuVAX verfügt nun über das leistungsstarke CRM-Tool, welches das Unternehmen brauchte – und das es eigentlich schon die ganze Zeit zur Hand hatte.“
Customer Results

Ergebnisse

Ergebnisse

Nachdem sich OccuVAX erneut für Act! entschieden hatte, konnte das Unternehmen:

  • Die Benutzerfreundlichkeit seines CRM-Systems bedeutend erhöhen.
  • Einzelne Transaktionen beschleunigen, was die Gesamtproduktivität aller Teams wesentlich steigerte.
  • 20 Stunden oder sogar noch mehr an wöchentlichem Verwaltungsaufwand einsparen.
  • Dafür sorgen, dass neue Mitarbeiter sofort produktiv sein können, indem sie in nur einer halben Stunde in Act! eingeschult werden.
  • Die für die Erstellung von Managementberichten benötigte Zeit um zehn Stunden pro Monat verringern.

Herunterladen

Sie möchten mehr erfahren? Hier können Sie die ausführliche Version als PDF herunterladen, um den Bericht in aller Ruhe zu lesen und mit Freunden, Bekannten oder Kollegen zu teilen.