Act! dans le cloud, la clé de la collaboration compétitive
Lorsqu’une agence de conseillers en immobilier commercial est passée de la version desktop à la version cloud, elle a constaté l’impact positif que la solution pouvait avoir en favorisant les collaborations efficaces au sein de l’équipe.
« La version cloud d’Act! favorise l’esprit de collaboration sans pour autant affecter l’esprit de compétition. »
Brian Pashkoff
Président
Résultats
- Act! a permis d’énormes améliorations sur le plan de la collaboration au sein de l’entreprise. Les informations sur les clients et contrats sont à présents partagées et le travail est réparti efficacement.
- Étant donné que les versions desktop et cloud sont très similaires et que l’équipe savait déjà bien utiliser Act!, le passage d’une version à l’autre s’est fait sans difficulté.
- MGA a choisi Act! parce que la compagnie voulait un système CRM pour mieux comprendre les dossiers client et pour suivre la progression des contrats sans se laisser distraire par des fonctionnalités qui n’étaient pas indispensables au business et qui risquaient de lui faire perdre du temps.