Conseils pour améliorer votre service client

Conseils pour améliorer votre service client

Aujourd’hui, les clients ne se satisfont plus d’un produit ou d’un service de qualité. Quand ils contactent une entreprise, ils demandent un service irréprochable : respectueux, attentif et valorisant. Si le marketing du bouche à oreille est à la portée de toutes les...