Qu’est-ce que cela signifie pour les utilisateurs d’Act! ?
Si vous utilisez la version d’Act! v24 ou une version antérieure, conformément à notre politique d’obsolescence de l’assistance technique, Act ne prend plus en charge la sécurité de votre logiciel. Autrement dit, votre logiciel ne reçoit plus de mises à jour ni de patchs de sécurité, et n’a plus accès à l’assistance technique. Il ne sera peut-être plus compatible avec les prochaines versions de Microsoft® Windows ou SQL Server®. Votre logiciel peut Act! continuer de fonctionner dans son environnement actuel, mais il deviendra de plus en plus vulnérable aux risques de sécurité et rencontrera des problèmes de performances et de compatibilité en raison des évolutions des autres technologies. Les versions non prises en charge causent souvent des problèmes de logiciel instable, et les options de dépannage sont limitées. Dans certains cas, si vous avez apporté des modifications au système, vous risquez même de ne plus pouvoir y accéder du tout. Si Act! a pour votre entreprise une importance stratégique, il est important de comprendre ces risques et de prendre les mesures appropriées pour assurer sa pérennité.
Quels sont les risques ?
Microsoft mettra fin à la prise en charge de Windows® 10 à partir du 14 octobre 2025. Après cette date, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité, de patchs correctifs, ni d’assistance technique pour Windows 10. En continuant à utiliser Act! sous Windows 10 après cette date, vous vous rendez vulnérable aux brèches de sécurité, aux pertes de données et aux erreurs de système. D’autre part, les possibilités de résoudre ces éventuels problèmes deviendront limitées en raison de son incompatibilité avec les futures mises à jour de sécurité et les nouveaux programmes et logiciels. En savoir plus
Si votre version d’Act ! utilise un serveur Microsoft SQL Server® 2014 (Act! v23 et versions antérieures), votre base de données n’est plus protégée — Microsoft a ne prend plus en charge les serveurs SQL 2014 depuis le 9 juillet 2024. Cela signifie que vous ne recevez plus de mises à jour de sécurité ni de patchs correctifs, et que vous risquez des brèches et pertes de données ou des accès non autorisés. En savoir plus
D’autre part, les serveurs SQL 2014 ou 2016 intégrés aux versions d’Act! v23 ou antérieures ne sont pas pris en charge sous Windows 11.
Les versions Act! v18.1 ou antérieures posent aussi un problème de licence. Elles utilisent un composant de gestion des licences qui n’est plus pris en charge, mais peut limiter l’accès à Act!, notamment après toute réinstallation ou actualisation du logiciel, ou si vous essayez de modifier le nombre d’utilisateurs. Dans la plupart des cas, en cas d’échec d’activation de la licence, il n’existe aucun moyen de réactiver l’accès. En savoir plus
Comment vérifier votre version ?
Pour savoir si vous êtes concerné, vous pouvez vérifier votre configuration actuelle en utilisant les liens ci-dessous :
Que faire ?
Si vous utilisez une version d’Act! non prise en charge, consultez les options et choisissez un logiciel plus récent pour éviter toute perturbation. Vous pouvez opter pour une version prise en charge d’Act! Premium, ou choisir Act! Cloud afin d’avoir toujours la dernière version avec un accès continu à l’assistance technique, aux mises à jour de sécurité et à un logiciel compatible avec toutes les applications professionnelles actuelles.
Besoin d’aide ?
Pour savoir si votre configuration actuelle est prise en charge, ou parlez-en à votre consultant certifié Act!.
FAQ : Fin de prise en charge Windows 10 — votre logiciel Act!
Act! v24 et toutes les versions antérieures ne sont plus prises en charge, conformément à la politique d'obsolescence et d’assistance technique d’Act. Autrement dit, ces versions ne reçoivent plus de mises à jour produit, ni patchs de sécurités, et n’ont plus accès à l'assistance technique d’Act!.
Les versions d’Act! non prises en charge n’ont plus accès aux mises à jour. Votre logiciel continuera peut-être de fonctionner, mais il sera plus vulnérable aux problèmes de compatibilité, aux brèches de données, et généralement instable, d’autant plus que les autres technologies intégrées comme Windows et SQL Server continuent d’évoluer.
Microsoft n’assurera plus la prise en charge de Windows® 10 à partir du 14 octobre 2025. Après cette date, Microsoft ne fournira plus de mises à jour de sécurité, de patchs correctifs, ni d'assistance technique pour Windows 10. En continuant à utiliser Act! sous Windows 10 après cette date, vous vous rendez vulnérable aux brèches de sécurité, aux pertes de données et aux erreurs de système. D'autre part, les possibilités de résoudre ces éventuels problèmes deviendront limitées en raison de son incompatibilité avec les futures mises à jour de sécurité et les nouveaux programmes et logiciels.
Depuis le 9 juillet 2024, Microsoft ne prend plus en charge la sécurité des serveurs SQL 2014. Si vous utilisez Act ! v23 ou une version antérieure, votre base de données ne reçoit plus de mises à jour de sécurité de Microsoft, et vous êtes plus vulnérable aux brèches de données, aux tentatives de corruption et aux accès non autorisés.
Les serveurs SQL 2014 ou 2016 intégrés aux versions d’Act! v23 ou antérieures ne sont pas pris en charge sous Windows 11.
Les versions v18.1 et antérieures utilisent un composant de licence qui n’est plus pris en charge. L’activation de ces licences peut cesser de fonctionner, notamment après une réinstallation ou actualisation du logiciel, ou si vous essayez de modifier le nombre d'utilisateurs. Dans de nombreux cas, le problème est définitif et il n’existe aucun moyen de récupérer le système ou les données.
Il est vivement conseillé d’opter pour une version prise en charge d’Act! Premium ou de passer à Act! Cloud. Ces options vous donneront un accès continu à l’assistance technique, aux mises à jour de sécurité, et assureront la compatibilité de votre logiciel avec les systèmes d’exploitation et les infrastructures actuelles.
Pour identifier votre version ou consulter les options de mise à niveau, parlez-en à votre consultant certifié Act!.