Prérequis système pour Act!

Tous les requis minimum sont basés sur un environnement avec un utilisateur unique (un utilisateur Windows qui accède à une base de donnes locale, ou un utilisateur Web accédant à une base de données hébergée) et ne représentent pas les prérequis nécessaires à des performances optimales lors de la mise en place de votre produit Act!. Les configurations système de serveur recommandées sont indiquées pour un environnement de plus d’un seul utilisateur. Pour vous enregistrer en tant que client et pour activer votre compte vous devez acheter une licence Act! par utilisateur. Votre système doit répondre aux configurations minimales pour pouvoir bénéficier de l’assistance technique.

Act! Premium Cloud (applicable à Act! CRM Classic)

Configuration requise pour le serveur :

  • 4 Go disponible sur le disque dur
  • Résolution minimum de 1024 x 768
  • Connexion internet haut débit
  • 4 Go de mémoire
  • Processeur 1.8GHz 
  • Carte d’interface réseau
  • Routeur et/ou pare-feu prenant en charge le NAT IPv4 ou IPv6

Systèmes d'exploitation compatibles :

  • Serveur Windows 2022
  • Serveur Windows 2019
  • Serveur Windows 2016
  • Serveur Windows 2012 R2 (seules les mises à niveau prises en charge)
  • Windows 10 (64-bit)
  • Windows 11 (64-bit)

Serveur de base de données :

Act! utilise SQL Server® 2019 Express ou votre installation existante de SQL Server 2014 R2 ou une version plus récente. Act! exige que Microsoft SQL Server fonctionne sur des appareils basés sur Intel avec des processeurs x64.

Intégrations Office supportées :

  • Microsoft® Office 2021 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2019 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2016 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Exchange et Office 365 pour la synchronisation des contacts et du calendrier  (Plus d’informations sur l’assistance avec Exchange sont disponibles, en anglais, ici)
  • .NET 4.8

Configuration requise pour le telephone mobile:

  • Apple iOS
  • Google Android

Navigateurs compatibles:

  • Google Chrome Browser pour Windows
  • Google Chrome Browser pour Mac
  • Microsoft Edge v79 et plus

Act! Premium Desktop (v25) et Suite Croissance Act! (v25) - Accès Windows®

Configuration requise pour le serveur :

  • 4 Go disponible sur le disque dur²
  • Résolution minimum de 1024 x 768
  • Connexion internet haut débit
  • 4 Go de mémoire
  • Processeur 1.8GHz 
  • NET 4.8

Systèmes d'exploitation compatibles :

  • Serveur Windows 2022
  • Serveur Windows 2019
  • Serveur Windows 2016
  • Serveur Windows 2012 R2 (seules les mises à niveau prises en charge)
  • Windows 10 (64-bit)
  • Windows 11 (64-bit)

Serveur de base de données :

Act! utilise SQL Server® 2019 Express ou votre installation existante de SQL Server 2014 R2 ou une version plus récente. Act! exige que Microsoft SQL Server fonctionne sur des appareils basés sur Intel avec des processeurs x64.

Intégrations Office supportées :

  • Microsoft® Office 2021 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2019 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2016 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Exchange et Office 365 pour la synchronisation des contacts et du calendrier  (Plus d’informations sur l’assistance avec Exchange sont disponibles, en anglais, ici)
  • .NET 4.8

Configuration requise pour le telephone mobile:

  • Apple iOS
  • Google Android

Act! Premium Desktop (v25.1) - Accès Web

Configuration requise pour le serveur :

  • 4 Go disponible sur le disque dur
  • Résolution minimum de 1024 x 768
  • Connexion internet haut débit
  • 4 Go de mémoire
  • Processeur 1.8GHz 
  • Carte d’interface réseau
  • Routeur et/ou pare-feu prenant en charge le NAT IPv4 ou IPv6
  • NET 4.8

Systèmes d'exploitation compatibles :

  • Serveur Windows 2022
  • Serveur Windows 2019
  • Serveur Windows 2016
  • Serveur Windows 2012 R2 (seules les mises à niveau prises en charge)
  • Windows 10 (64-bit)
  • Windows 11 (64-bit)

Serveur de base de données :

Act! utilise SQL Server® 2019 Express ou votre installation existante de SQL Server 2014 R2 ou une version plus récente. Act! exige que Microsoft SQL Server fonctionne sur des appareils basés sur AMD ou Intel avec des processeurs x64.

Intégrations Office supportées :

  • Microsoft® Office 2021 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2019 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Office 2016 (32-bit and 64-bit)
  • Microsoft® Exchange et Office 365 pour la synchronisation des contacts et du calendrier  (Plus d’informations sur l’assistance avec Exchange sont disponibles, en anglais, ici)
  • .NET 4.8

Configuration requise pour le telephone mobile:

  • Apple iOS
  • Google Android

Navigateurs compatibles:

  • Google Chrome Browser pour Windows
  • Google Chrome Browser pour Mac
  • Microsoft Edge v79 et plus

Recommandations SQL Server :

Express est gratuit, mais limite le processeur à utiliser un CPU 4 cœurs/sockets. La mémoire est aussi limitée à 1 Go, et la taille de votre fichier de base de données ne peut pas excéder 10 Go. Pour cette raison, nous recommandons SQL standard pour tout déploiement au-delà de 20 utilisateurs ou 5 Go en taille. Les performances peuvent varier en fonction des utilisateurs, dépendant de la taille de leurs bases de données, des spécifications hardware et de l’utilisation du produit.