Act! fait exploser l’audimat

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Quand on sait qu’Act! a permis à Jim Deigan, un conseiller commercial technique, de tripler son chiffre d’affaires en organisant son temps et son travail plus efficacement, on comprend pourquoi beaucoup d’entreprises l’utilisent comme CRM.

Il faut des heures de montage et d’assemblage pour équiper un studio de télévision ou de radio de caméras, stations de montage vidéo, routeurs, tables de mixage, systèmes de gestion des équipements techniques, moniteurs et autres logiciels professionnels de production. Autant dire qu’il vaut mieux s’y connaître.

« Des fois, on doit gérer des équipements qui viennent de plus de 400 fabricants différents », explique Jim Deigan, responsable des comptes pour le groupe Digital Video, un fournisseur leader en systèmes de production audiovisuelle. Or, la maîtrise de toutes les informations et interactions client constitue une condition de réussite en vente technique.

Il y a 20 ans, quand Jim a réalisé que la base de données qu’il utilisait manquait d’efficacité pour le suivi des données sur les ventes et les clients, il s’est mis à chercher une autre solution.

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« J’ai réussi à tripler mon chiffre d’affaires avec Act! parce que le logiciel m’aide à organiser mon temps et mon travail plus efficacement. »
Customer Results

Résultats

Jim a réussi à tripler son chiffre d’affaires en utilisant Act!.

Il met quatre fois moins de temps que ses collègues pour créer et envoyer des emailings.

Jim continue de suivre ses anciens contacts et leurs évolutions professionnelles, ce qui lui permet d’entretenir des relations privilégiées avec eux.

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