Act!, 30 ans de relation client et toujours aussi efficace

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Dans un secteur très dynamique où les entreprises ne font pas long feu, la grande longévité d’Handy AV témoigne tant de sa capacité à gérer un capital d’informations client que de sa confiance en Act! depuis trois décennies.

Étant donné que les améliorations technologiques ont pour effet de réduire les dépenses, nombreuses sont les entreprises qui se tournent vers les solutions audiovisuelles pour capter l’attention des clients dans des lieux publics tels que les centres commerciaux, magasins et terrains de sport.

Avec toutes les opportunités qu’offrent la signalisation numérique, la technologie tactile, les murs d’images et les systèmes d’affichage en grand format, de plus en plus d’entreprises s’intéressent à ce secteur caractérisé par son dynamisme.

On ne compte pourtant plus le nombre d’entre elles qui finissent par mettre les clés sous la porte. La croissance et réussite des entreprises sur le long terme s’explique par deux raisons, une capacité à répondre aux évolutions du marché et un positionnement en tant que leader, ce qui est le cas d’Handy AV.

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« À vrai dire, Act! est le pilier qui structure les informations de l’entreprise. »
Customer Results

Résultats

Act! a un fort impact sur la performance de tous les services, qui travaillent plus rapidement et efficacement, avec une amélioration de la productivité au jour le jour.

Act! est le pilier qui structure les informations de l’entreprise et qui fédère les équipes commerciales internes et externes, ainsi que les comptes client.

L’accès à une base de données centrale avec des informations client fiables et actualisées à la minute près fait que n’importe quel collaborateur peut reprendre les comptes d’un collègue en son absence.

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