Act!, la solution bien agencée !

color-business-centers-logo

La société Color Business Centers affiche une croissance explosive et prévoit de développer encore plus ses activités. Le système CRM professionnel qu’elle a choisi pour s’assurer une réussite long terme, c’est Act!.

Color Business Centers, alias le plus grand et le meilleur fournisseur d’espaces de travail flexibles aux Pays-Bas, a été créé il y a une quinzaine d’années. La société, qui compte désormais parmi les acteurs majeurs du marché, a démarré en tant que petit centre d’affaires à Arnhem. Avec 16 sites aux Pays-Bas et une présence sur quatre métropoles à son actif, cette boîte 100% hollandaise, dont les espaces de travail comprennent d’imposants bâtiments en ville, d’élégants bureaux dans des zones d’activités et des infrastructures écologiques près des grands axes routiers, a su s’imposer dans le secteur.

À une époque où de nombreuses entreprises s’efforcent de réduire tant bien que mal le coût de leurs bureaux classiques pour tenir la route, la société détient une méthode infaillible pour réussir.

« D’ici trois ans, nous aurons atteint les trente sites aux Pays-Bas », annonce Sandra Petri, directrice marketing chez Color Business Centers.

» Télécharger
« Ce qu’il nous fallait, c’était un système qui puisse assurer le suivi de la croissance de nos activités et de nos dossiers client, mais aussi le relationnel, et ce sur le plan national. »
Customer Results

Résultats

Grâce à Act!, Color Business Centers dispose d’un capital d’informations provenant de diverses sources et parvient à garder une longueur d’avance sur ses concurrents.

Le système d’enregistrement et de suivi des leads a permis à la société de générer des revenus plus importants.

Le marketing de Color Business Centers est désormais ciblé et plus efficace, ce qui se traduit par un flux continu de nouveaux clients.

Act! agit parallèlement comme un pôle servant à la gestion des ressources humaines, ce qui a simplifié énormément de processus internes, notamment la gestion d’agenda, les listes de tâches et la coordination des employés à temps partiel.

Télécharger

Vous souhaitez lire cet article plus tard ? Pourquoi ne pas télécharger le PDF pour le lire a un autre moment ou le partager avec un collègue.