Customer Success

Les entreprises au top de la croissance grâce à Act!

Pour être au top, les entreprises doivent concentrer leurs efforts sur les priorités importantes.

"Non seulement l’entreprise gagne plus d’argent, conclut Mark, mais on a amélioré la satisfaction de nos clients et l’efficacité de nos activités. Tout ça, c’est grâce à Act! CRM, il n’y a aucune autre explication possible."

Mark Jousma
IT Coordinator

Industry

Real Estate

Solution

Act! Growth Suite

Deployment

Cloud

Users

Résultats

Act! CRM enregistre toutes les données et communications client de Biddle (offres, listes de tâches, nouvelles opportunités etc), ce qui fait que les employés ont facilement accès à une ressource centrale.
Avec Act! CRM, les employés de Biddle ont de meilleures interactions, ce qui a optimisé l’efficacité interne.

Depuis qu’elle utilise Act! CRM, l’entreprise dispose d’un aperçu plus clair des ventes actuelles et des futures opportunités, ainsi que des systèmes de production et de logistique.
L’entreprise a amélioré ses chiffres du fait qu’Act! CRM a permis d’optimiser son offre de services et ses taux de satisfaction client.