Jan Kuipers Nunspeet

Jan Kuipers

De zelfgeconstrueerde databases werkten prima, maar een intelligent totaaloverzicht ontbrak.

Het is een nichemarkt waarin Jan Kuipers Nunspeet opereert. In Nederland-fietsland is die specialisatie te begrijpen, en in het internationale circuit wordt er goed naar Nederland gekeken als het gaat om innovatieve fietsparkeeroplossingen. Er liggen voldoende nieuwe mogelijkheden, verzekert hoofd inkoop en ict-manager John Herik van de organisatie in Nunspeet.

Wat in 1929 begon als een bedrijf in hout- en staalbouw, groeide langzaam uit tot een onderneming met ongeveer vijftig mensen die zich binnen de markt van het straatmeubilair specialiseerde in alles in en rondom fietsparkeren. Overkappingen, rekken, zitmeubilair, bruggen, afvalbakken, aanrijdbeveiligingen, antiparkeerbeugels, paaltjes: je kunt het zo gek niet bedenken of Jan Kuipers Nunspeet maakt het. Naast overheidsopdrachten en opdrachten van organisaties als ProRail, GVB, Arriva en Connexxion, draait Jan Kuipers Nunspeet de handen niet om voor b2b-opdrachten met een vaak complex commercieel proces.

Lees verder
"Doorslaggevend in de aanschaf van Act! CRM was de vrijheid die het systeem ons gaf om een heleboel zaken zelf in te regelen."
Customer Results

Resultaten

Jan Kuipers Nunspeet heeft de volledige licentie plus een carepack met gegarandeerd jaarlijkse updates van Act! CRM afgenomen. Periodiek exporteert de onderneming overzichten uit Act! CRM. Dat doet de onderneming met Power BI, een plug-in van Microsoft, waarmee de SQLdatabase van Act! CRM en haar eigen ERPsysteem kunnen connecten. “Op basis van zo’n export kunnen we bijvoorbeeld heel gemakkelijk analyseren wat nu de topoffertes zijn, wat de gemiddelde scoringskans per offerte is, wat de scoringsdatum is, welke verkopers waarop zitten, hoe die verkopers scoren, welke categorieën het beste in de markt liggen en dat soort zaken.”

Een belangrijk inzicht dat Act! CRM aan Jan Kuipers Nunspeet heeft opgeleverd, is dat het bedrijf mailings of marketingacties nu heel specifiek op doelgroepen kan uitzetten.

Downloaden

Wilt u dit artikel later lezen? U kunt het in PDF-formaat downloaden zodat u het kunt lezen wanneer het u uitkomt. Bovendien kunt u het zo gemakkelijk doorsturen aan collega’s of vrienden.