Un spécialiste de l’impression impressionné par Act!

PPS-White

Même après 10 ans à utiliser Act!, Ryan Blieden trouve encore de nouveaux moyens d’exploiter le logiciel pour gagner en productivité et se simplifier la vie.

Chaque mois, Ryan Blieden traite environ 1 000 emails client avec Act!. C’est plutôt pas mal pour un directeur exécutif qui a des milliers d’autres choses à faire.

Ce degré de productivité personnelle explique comment l’entreprise de Ryan, spécialisée dans l’impression de fiches de paie papier, est devenue leader du marché en Australie et en Nouvelle-Zélande.

« Sans Act!, notre croissance n’aurait jamais été aussi forte », constate Ryan, qui s’est fixé pour objectif de reproduire cette réussite avec PPS Office, fournisseur de produits d’impression pour entrepôt. Et là encore, Act! joue un rôle déterminant.

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« Notre croissance n’aurait jamais été aussi forte sans Act!. »
Customer Results

Résultats

La base de données Act! de Ryan compte 5 000 clients et 8 000 contacts.

Les tableaux de bord avec des indices de performance clé d’Act! permettent à Ryan de mieux manager ses commerciaux parce qu’il voit les emails envoyés, les appels passés et les tâches effectuées.

En utilisant la fonction Opportunités, Ryan est en mesure de contrôler les coûts des produits, les prix et les réductions client.

Ryan apprécie l’intégration parfaite de Microsoft® Office, qui facilite encore plus son travail de suivi des emails et documents.

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