{"id":43740,"date":"2021-08-06T10:33:12","date_gmt":"2021-08-06T10:33:12","guid":{"rendered":"https:\/\/act.com\/7-step-sales-process\/"},"modified":"2026-07-27T05:52:39","modified_gmt":"2026-07-27T12:52:39","slug":"vertriebsprozess-phasen","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.act.com\/de\/vertriebsprozess-phasen\/","title":{"rendered":"Die sieben Vertriebsprozess-Phasen | Act!"},"content":{"rendered":"<div class=\"wpb-content-wrapper\"><p>[vc_row css=&#8220;.vc_custom_1728082509674{margin-bottom: 100px !important;}&#8220;][vc_column]<div class=\"actcrm-page-banner-container standard \" style=\"background-image: url(https:\/\/www.act.com\/wp-content\/themes\/act-crm\/assets\/images\/actcrm-hero-banner.jpg);\">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t\n\t\t\n\t\t<div class=\"page-banner-row\">\n\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"page-banner-text\">\n\t\t\t\t<h1>Die sieben Vertriebsprozess-Phasen<\/h1>\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column el_class=&#8220;actcrm-left-box&#8220;]\n<div class=\"actcrm-whatis-layout-container\">\n    <div class=\"container\">\n        <div class=\"inner\">\n            <aside class=\"whatis-sidebar-track\">\n                <section class=\"whatis-sidebar-tableofcontents\">\n\n                    <!-- Table of Contents -->\n                    <section class=\"whatis-tableofcontents-container\">\n                        \n\t\t\t\t\t\t<div class=\"filter-bar\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"icon\"> Table of Contents <i class=\"chevron-down-icon\"><\/i><\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n                        <div class=\"expandable-menu\">\n                            <ul>\n                                                                        <li>\n                                            <a href=\"#Step_01\">\n                                                1. Wozu brauchen Sie einen Vertriebsprozess?                                            <\/a>\n                                        <\/li>\n                                                                            <li>\n                                            <a href=\"#Step_02\">\n                                                2. Was ist ein Vertriebsprozess?                                            <\/a>\n                                        <\/li>\n                                                                            <li>\n                                            <a href=\"#Step_03\">\n                                                3. Vertriebsprozess oder Vertriebsmethodik?                                            <\/a>\n                                        <\/li>\n                                                                            <li>\n                                            <a href=\"#Step_04\">\n                                                4. Die sieben Phasen des Vertriebsprozesses                                            <\/a>\n                                        <\/li>\n                                                                            <li>\n                                            <a href=\"#Step_05\">\n                                                5. Wichtige Dinge, die Sie bedenken sollten                                            <\/a>\n                                        <\/li>\n                                                                <\/ul>\n\n                            <!-- More Questions? -->\n                             <!-- TRIAL CTA -->\n<section class=\"whatis-sidebar-footer-cta\">\n<p><strong>More Questions?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"\/en-gb\/learning-centre\/\" \n#\ntarget=\"_blank\">Visit our Learning Center<\/a><\/p>\n<\/section>\n                        <\/div>\n                    <\/section>\n\n                    <!-- Square Free Trial CTA -->\n                    <section class=\"whatis-tableofcontents-trial-cta\">\n                        <h4>Start Creating More Meaningful Relationships With Act!<\/h4>\n                        <p>Start your 14 day free trial today. 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Ihrer Meinung nach ist es mit einer <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/blog\/neukundengewinnung-strategie\/\">Strategie f\u00fcr die Kundenakquise<\/a> getan; Vertriebsmitarbeiter k\u00f6nnen in Verkaufsgespr\u00e4chen und bei Gesch\u00e4ftsabschl\u00fcssen ruhig ihren eigenen Methoden folgen. Das kann allerdings zu sehr uneinheitlichen Prozessen innerhalb des Unternehmens f\u00fchren.<\/p>\n<p>Angenommen, einer Ihrer Kunden hat Sie weiterempfohlen. Wenn der Lead dann von einem anderen Vertriebsmitarbeiter betreut wird, kann es sein, dass ihm das Produkt anders pr\u00e4sentiert wird und er nicht dieselben Angebote erh\u00e4lt.<br \/>\nDies wiederum kann dazu f\u00fchren, dass Sie den Interessenten nicht von einem Kauf \u00fcberzeugen k\u00f6nnen. Ist der Lead angesichts des gebotenen Service gar entt\u00e4uscht oder ver\u00e4rgert, hinterl\u00e4sst er vielleicht auf Websites oder in sozialen Netzwerken eine negative Bewertung.<\/p>\n<p>Dies kann Ihre Kundenbeziehungen sowohl kurz- als auch langfristig beeintr\u00e4chtigen und negative Auswirkungen auf Ihr Markenimage und Ihre Markenidentit\u00e4t haben.<\/p>\n<p>Ein standardisierter Vertriebsprozess l\u00e4sst Ihre Mitarbeiter effizienter arbeiten und hilft ihnen, ihre Verkaufstechniken zu perfektionieren. Er muss parallel zu Ihrer Akquisestrategie eingesetzt werden \u2013 es gibt kein Entweder-oder. Das ist sowohl f\u00fcr die <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/kundenzufriedenheit\/\">Kundenzufriedenheit<\/a> als auch das Konvertieren von Leads wichtig.<\/p>\n<p>Dar\u00fcber hinaus l\u00e4sst ein guter Vertriebsprozess Ihr gesamtes Team einheitlicher arbeiten, da er Ihre Abl\u00e4ufe besser strukturiert. Dies wiederum kann h\u00f6here Abschlussquoten, eine bessere <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/blog\/kundenbindungsmassnahmen\/\">Kundenbindung<\/a> und letzten Endes eine Absatzsteigerung zur Folge haben.[\/vc_column_text]<div class=\"actcrm-content-excerpt-container wpb_content_element  vc_custom_1744995371140\">\n    <div class=\"inner\">\n        <p>B2B-Anbieter mit einem klar definierten Vertriebsprozess verzeichnen ein um 18 Prozent<strong>\u00a0h\u00f6heres Umsatzwachstum<\/strong>\u00a0als Unternehmen ohne Vertriebsprozess.<sup>1<\/sup><\/p>\n    <\/div>\n<\/div>[vc_column_text css=&#8220;&#8220;]Dar\u00fcber hinaus bietet ein Vertriebsprozess folgende Vorteile:<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Weniger Zeitaufwand f\u00fcr die Identifizierung potenzieller Neukunden: <\/strong>Mit diesem siebenstufigen Vertriebsprozess finden Sie schneller heraus, ob ein Lead das Potenzial f\u00fcr einen Kunden hat.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Herausfiltern von Interessenten mit geringer Kaufwahrscheinlichkeit: <\/strong>Sie k\u00f6nnen hochwertige Leads auf effiziente Weise identifizieren.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Einfachere Schulung neuer Mitarbeiter:<\/strong> Wenn neu eingestellte Mitarbeiter den Phasen des Vertriebsprozesses folgen, werden sie innerhalb k\u00fcrzester Zeit mit dem Unternehmen vertraut und k\u00f6nnen ihre <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/blog\/vertriebsstrategie\/\">Verkaufstechniken<\/a> entsprechend ausrichten.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Einheitliches Kundenerlebnis: <\/strong>Ein einheitliches <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/blog\/wie-sie-mit-crm-die-customer-experience-verbessern-konnen\/\">Kundenerlebnis<\/a> hilft Ihnen, st\u00e4rkere und langfristigere Beziehungen zu Ihren Kunden aufzubauen.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Potenziell h\u00f6here Kundenbindung: <\/strong>Das bessere Kundenerlebnis f\u00f6rdert die Kundenzufriedenheit und in weiterer Folge die Kundenbindung.<\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li><strong>Potenzielle Umsatzsteigerung: <\/strong>Ein formalisierter Vertriebsprozess verbessert Ihre Konversionen und legt den Grundstein f\u00fcr ein konstantes und nachhaltiges Unternehmenswachstum.<\/li>\n<\/ul>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;&#8220; el_id=&#8220;Step_02&#8243;]<\/p>\n<h2>Was ist ein Vertriebsprozess?<\/h2>\n<p>Der folgende siebenstufige Vertriebsprozess ist aufgrund der daraus resultierenden Konversionsraten \u00e4u\u00dferst beliebt. Dabei wird die Vertriebsstrategie eines Unternehmens in sieben einfach umzusetzende Phasen unterteilt.<\/p>\n<p>Der siebenstufige Vertriebsprozess besteht aus folgenden Phasen:[\/vc_column_text][vc_row_inner content_placement=&#8220;middle&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1745212082086{margin-bottom: 0px !important;padding-right: 0px !important;padding-left: 0px !important;}&#8220;][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1745211485243{margin-bottom: 0px !important;}&#8220;]<\/p>\n<ol>\n<li>Kontaktaufnahme<\/li>\n<li>Qualifizierung<\/li>\n<li>Bedarfsanalyse<\/li>\n<li>Produktpr\u00e4sentation<\/li>\n<li>Kostenvoranschlag<\/li>\n<li>Verhandlung<\/li>\n<li>Gesch\u00e4ftsabschluss<\/li>\n<\/ol>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][vc_column_inner width=&#8220;1\/2&#8243;][vc_single_image image=&#8220;43749&#8243; img_size=&#8220;large&#8220; css=&#8220;&#8220;][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1744995533317{margin-bottom: 0px !important;}&#8220; el_id=&#8220;Step_03&#8243;]<\/p>\n<h2>Vertriebsprozess oder Vertriebsmethodik?<\/h2>\n<p>Es gibt einen wichtigen Unterschied zwischen einem Vertriebsprozess und einer Vertriebsmethodik.<\/p>\n<p>Der <strong>Vertriebsprozess <\/strong>legt fest, welche spezifischen Schritte Sie ergreifen, um Leads in Kunden zu verwandeln.<\/p>\n<p>Die <strong>Vertriebsmethodik<\/strong> beschreibt, wie Sie an die einzelnen Schritte herangehen. Die Methodik gibt an, welche Vertriebsstrategien Sie einsetzen und welche Strategie in welcher Phase des Vertriebsprozesses zur Anwendung kommt.<br \/>\n[\/vc_column_text]<div class=\"actcrm-trial-footer-cta wpb_content_element \">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"inner-cta\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"column\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t<h2>Brauchen Sie Unterst\u00fctzung bei der Neukundengewinnung?<\/h2>\t\t\t\t\t\t<div class=\"footer-cta-content\">\n\t\t\t\t\t\t\tDie Informationen in diesem Leitfaden helfen Ihnen, Ihre Akquisestrategie zu erstellen und Schritt f\u00fcr Schritt in die Tat umzusetzen.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"footer-cta-buttons\">\n\t\t\t\t\t<button >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\/de\/guides\/ebook-kundenakquise\/\" target=\"_blank\" class=\"orange-button\">Kostenlos herunterladen<\/a><\/button>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"splash1\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/themes\/act-crm\/assets\/images\/splash1.png\" alt=\"Act! CRM Trial Image\">\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"splash2\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/themes\/act-crm\/assets\/images\/splash2.png\" alt=\"Act! CRM Trial Image\">\n\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\n\t\t\t<div class=\"custom\">\n\t\t\t\t<img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" width=\"428\" height=\"417\" src=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/custacquisition_lp_banner_de.png\" class=\"attachment-full size-full\" alt=\"\" srcset=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/custacquisition_lp_banner_de.png 428w, https:\/\/www.act.com\/wp-content\/uploads\/2022\/01\/custacquisition_lp_banner_de-300x292.png 300w\" sizes=\"auto, (max-width: 428px) 100vw, 428px\" \/>\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t<\/div>\n<\/div>\n[vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1744995691816{margin-bottom: 0px !important;}&#8220; el_id=&#8220;Step_04&#8243;]<\/p>\n<h2>Die sieben Phasen des Vertriebsprozesses<\/h2>\n<p>Dieser siebenstufige Vertriebsprozess stellt ein Rahmenwerk dar, dem Ihre Vertriebsmitarbeiter folgen k\u00f6nnen. Um eine m\u00f6glichst hohe Konversionsrate zu erzielen, muss dieser Prozess unbedingt auf Ihr spezifisches Zielpublikum abgestimmt sein. Erstellen Sie dazu einfach eine <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/customer-journey-map\/\">Customer Journey Map<\/a> und eruieren Sie f\u00fcr jede Phase des Vertriebsprozesses, warum Interessenten abspringen k\u00f6nnten.<\/p>\n<h4>Schritt 1: Kontaktaufnahme und Schaffen einer Vertrauensbasis<\/h4>\n<p>Der Vertriebsprozesses beginnt mit der <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/leadgenerierung\/\">Leadgenerierung<\/a>. Wie der erste Kontakt hergestellt wird, h\u00e4ngt davon ab, ob Sie auf Inbound- oder Outbound-Marketing setzen.<br \/>\nVielleicht generiert Ihr Marketingteam Leads und leitet sie dann an das Vertriebsteam weiter, oder vielleicht sto\u00dfen Interessenten durch Networking, Empfehlungen bestehender Kunden oder Kaltakquise auf Sie. Entweder haben diese Leads Interesse an Ihrem Unternehmen gezeigt oder Sie sind der Meinung, dass Bedarf f\u00fcr Ihre Produkte oder Dienstleistungen besteht.<\/p>\n<p>Bei der anf\u00e4nglichen Kontaktaufnahme k\u00f6nnten Sie Interessenten etwa folgende Fragen stellen:<\/p>\n<ul>\n<li>Wer ist f\u00fcr Kaufentscheidungen bez\u00fcglich dieses Produktes\/dieser Dienstleistung zust\u00e4ndig?<\/li>\n<li>Bis wann m\u00f6chten Sie Ihren Bedarf in diesem Bereich gedeckt haben?<\/li>\n<li>Wann haben Sie Zeit, damit wir uns \u00fcber Ihre Bed\u00fcrfnisse und dar\u00fcber, was wir f\u00fcr Sie tun k\u00f6nnen, unterhalten k\u00f6nnen?<\/li>\n<li>Wo haben Sie von unserem Unternehmen geh\u00f6rt?<\/li>\n<li>Unter welcher Nummer kann ich Sie am besten erreichen?<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vermerken Sie in Ihrer Vertriebsmanagement-Software unbedingt, wie die einzelnen Kundenbeziehungen zustande kamen. Dies hilft Ihnen bei der Umsetzung gezielterer Marketingma\u00dfnahmen.<\/p>\n<h4>Schritt 2: Lead-Qualifizierung<\/h4>\n<p>In dieser Phase ermitteln Sie, ob der Interessent das Potenzial hat, zu einem Kunden zu werden. Auf welche Weise erf\u00fcllen Ihre Produkte oder Dienstleistungen die Bed\u00fcrfnisse des Interessenten? Analysieren Sie das Budget, den zeitlichen Rahmen, den Produktbedarf und etwaige andere Anforderungen des Kunden.<\/p>\n<p>Stellen Sie dazu Fragen wie:<\/p>\n<ul>\n<li>Worauf achten Sie beim Kauf dieses Produktes\/dieser Dienstleistung?<\/li>\n<li>Was sind Ihre zentralen \u00dcberlegungen?<\/li>\n<li>Wie f\u00fcgt sich dieses Produkt bzw. diese Dienstleistung in Ihr Unternehmen ein?<\/li>\n<li>Was m\u00fcssen wir beachten, damit das Produkt\/die Dienstleistung zu Ihren Prozessen passt? (Arbeitsregimes, IT-Systeme, Wartung usw.)<\/li>\n<\/ul>\n<p>Falls Sie auf ein un\u00fcberwindbares Hindernis sto\u00dfen, sollten Sie Ihre Zeit vielleicht stattdessen in einen besser geeigneten Lead investieren. Erfassen Sie diese Daten in Ihrer <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/was-ist-crm\/\">CRM-Software<\/a>, um Trends zu identifizieren, die Ihnen die zuk\u00fcnftige Leadgenerierung erleichtern k\u00f6nnen.<\/p>\n<h4>Schritt 3: Bedarfsanalyse<\/h4>\n<p>In dieser Phase des Vertriebsprozesses geht es darum, die sogenannten Pain Points Ihres Interessenten zu verstehen. Auf welche Weise geht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung auf diese Problempunkte ein?<\/p>\n<p>In dieser Phase ist es nicht Ihr Ziel, eine L\u00f6sung anzubieten oder Ihr Produkt zu verkaufen. Vielmehr geht es darum, dem Interessenten zuzuh\u00f6ren und offene Fragen zu stellen, um einen konstruktiven Dialog zu initiieren. Sie erhalten ein klares Bild der Herausforderungen, denen Ihr Interessent gegen\u00fcbersteht, und wissen, wie Sie in der Produktpr\u00e4sentation darauf eingehen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Sie k\u00f6nnten etwa folgende Fragen stellen:<\/p>\n<ul>\n<li>Welches Produkt bzw. welche Dienstleistung nutzen Sie derzeit?<\/li>\n<li>Wie zufrieden sind Sie damit? Was w\u00fcrden Sie verbessern?<\/li>\n<li>Was ist Ihnen in Bezug auf unser Produkt bzw. unsere Dienstleistung am wichtigsten?<\/li>\n<li>Welche anderen L\u00f6sungen ziehen Sie in Betracht?<\/li>\n<li>Hatten Sie schon von unserem Unternehmen geh\u00f6rt? Was halten Sie von unserem Angebot?<\/li>\n<\/ul>\n<h4>Schritt 4: Produktpr\u00e4sentation<\/h4>\n<p>Nachdem Sie nun die gr\u00f6\u00dften Schwierigkeiten identifiziert haben, k\u00f6nnen Sie Ihre Pr\u00e4sentation genau auf die Bed\u00fcrfnisse Ihres Interessenten abstimmen. Die Pr\u00e4sentation sollte ihm vor Augen f\u00fchren, wie Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung sein Problem l\u00f6st.<\/p>\n<p>W\u00e4hrend der Pr\u00e4sentation sollten Sie zun\u00e4chst die Merkmale Ihres Produktes bzw. Ihrer Dienstleistung erkl\u00e4ren, bevor Sie auf den Nutzen jedes Merkmals eingehen. Beziehen Sie sich dabei stets auf den Kunden und seine konkreten Bed\u00fcrfnisse.<\/p>\n<p>In der vorherigen Phase des Vertriebsprozesses sollten Sie au\u00dferdem gen\u00fcgend Informationen in Erfahrung gebracht haben, um auf Bedenken oder <a href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/blog\/einwandbehandlung\/\">Einw\u00e4nde Ihres Interessenten zu reagieren<\/a>.<\/p>\n<h4>Schritt 5: Kostenvoranschlag<\/h4>\n<p>\u00c4hnlich wie die Produktpr\u00e4sentation muss auch der Kostenvoranschlag (KVA) genau auf die Kundenbed\u00fcrfnisse abgestimmt sein. Der KVA muss alle in den bisherigen Phasen erfassten Informationen enthalten; darunter auch, wie der Kunde mithilfe Ihres Produktes oder Ihrer Dienstleistung sein Ziel erreichen kann.<\/p>\n<p>Machen Sie dabei unbedingt Notizen und leiten Sie etwaige Einw\u00e4nde aus dieser Phase an Ihre Vertriebsmitarbeiter weiter, damit sie f\u00fcr zuk\u00fcnftige Interaktionen ger\u00fcstet sind.<\/p>\n<p>Der Zeitrahmen und eine klare Aufstellung der Preise d\u00fcrfen ebenfalls nicht fehlen. Sie k\u00f6nnen auch Meinungen bestehender Kunden in den KVA einf\u00fcgen.<\/p>\n<p>Notieren Sie, wann Sie den Kostenvoranschlag an den Kunden geschickt haben, und speichern Sie eine Erinnerung in Ihrem Kalender. So k\u00f6nnen Sie nachfassen, falls sich der Interessent nach einer bestimmten Anzahl Tage noch nicht bei Ihnen gemeldet hat.<\/p>\n<h4>Schritt 6: Verhandlung<\/h4>\n<p>Vielleicht m\u00fcssen Sie Ihren Kostenvoranschlag ab\u00e4ndern, um auf die genauen Vorstellungen Ihres Kunden oder weitere Einw\u00e4nde einzugehen. Vertriebsmitarbeiter sollten das im Laufe des Vertriebsprozesses gewonnene Kundenwissen heranziehen, um diese Einw\u00e4nde aus dem Weg zu r\u00e4umen.<\/p>\n<p>Beginnen Sie erst dann mit der Verhandlung, wenn Sie sich sicher sind, dass der Kunde Ihr Angebot voll und ganz verstanden hat. Gibt es einen Faktor, der den Ausschlag geben k\u00f6nnte? \u00dcberlegen Sie, was f\u00fcr den Kunden von hohem Wert sein k\u00f6nnte und f\u00fcr Sie nur geringe Kosten bedeutet. Vielleicht eine schnellere Lieferung, bessere Wartung, l\u00e4ngere Zahlungsfristen oder einfachere K\u00fcndigungsmodalit\u00e4ten? Verhandeln Sie zun\u00e4chst \u00fcber diese Punkte, bevor Sie eine Preissenkung erw\u00e4gen.<\/p>\n<p>Ihr Schwerpunkt sollte stets auf dem Nutzen liegen, den Ihr Produkt bzw. Ihre Dienstleistung dem Interessenten bietet.<\/p>\n<h4>Schritt 7: Gesch\u00e4ftsabschluss<\/h4>\n<p>In der letzten Phase des Vertriebsprozesses wird Ihr Interessent zu einem Kunden. Es gibt eine Reihe von Abschlusstechniken, auf die Sie hier zur\u00fcckgreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n<p>Nachdem alles besprochen wurde, sollten Sie Ihr Gegen\u00fcber fragen, ob noch etwas unklar ist. Sie k\u00f6nnen sich auch erkundigen, ob der Interessent Bedenken hat, die er vor dem Vertragsabschluss mit Ihnen durchgehen m\u00f6chte.<br \/>\n[\/vc_column_text]<div class=\"actcrm-trial-footer-cta wpb_content_element \">\n\t<div class=\"container\">\n\t\t<div class=\"inner-cta\">\n\t\t\t<div class=\"row\">\n\t\t\t\t\n\t\t\t\t<div class=\"column\">\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"content\">\n\t\t\t\t\t<h2>Warum braucht Ihr Vertriebsteam ein CRM-System?<\/h2>\t\t\t\t\t\t<div class=\"footer-cta-content\">\n\t\t\t\t\t\t\tTesten Sie Act! CRM 14 Tage kostenlos, um seine zahlreichen Funktionen kennenzulernen und herauszufinden, wie es Ihr Vertriebsteam zur H\u00f6chstform auflaufen lassen und Ihre Verkaufszahlen steigern kann.\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<div class=\"footer-cta-buttons\">\n\t\t\t\t\t<button >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"\/de\/test\/act\/\" target=\"_blank\" class=\"orange-button\">Kostenlos testen<\/a><\/button>\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t\t\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t\t<\/div>\n\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"splash1\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/themes\/act-crm\/assets\/images\/splash1.png\" alt=\"Act! CRM Trial Image\">\n\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"splash2\">\n\t\t\t\t<img decoding=\"async\" src=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/themes\/act-crm\/assets\/images\/splash2.png\" alt=\"Act! 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Sie sehen, welche Auswirkungen Ihr Vertriebsprozess auf den Cashflow hat und wo Verbesserungspotenzial besteht.<\/p>\n<p>Nun, da Sie sich \u00fcber die sieben Phasen dieses Vertriebsprozesses im Klaren sind, k\u00f6nnen Sie ihn auf Ihr Unternehmen anwenden. Machen Sie die <strong>Identifizierung potenzieller Neukunden<\/strong>, die <strong>Kontaktaufnahme<\/strong>, die <strong>Erfassung von Informationen<\/strong>, die <strong>Produktpr\u00e4sentation<\/strong> und den <strong>Gesch\u00e4ftsabschluss<\/strong> unbedingt Teil Ihres Prozesses \u2013 Ihre Konversionsrate, Ihr Kundenstamm und Ihre Ums\u00e4tze werden es Ihnen danken.<br \/>\n[\/vc_column_text]                <\/section>\n                \n                <!-- TRIAL CTA -->\n<section class=\"whatis-sidebar-footer-cta\">\n<p><strong>More Questions?<\/strong><\/p>\n<p><a href=\"\/en-gb\/learning-centre\/\" \n#\ntarget=\"_blank\">Visit our Learning Center<\/a><\/p>\n<\/section>\n            <\/article>\n        <\/div>\n    <\/div>\n<\/div>\n<div class=\"whatis-backtotop\"><\/div>\n<script>\ndocument.addEventListener(\"DOMContentLoaded\", function() {\n  \/\/ Adjust the scroll position for anchor links\n  document.querySelectorAll('a[href^=\"#\"]').forEach(anchor => {\n    anchor.addEventListener('click', function(e) {\n      e.preventDefault(); \/\/ Prevent default anchor link behavior\n\n      \/\/ Get the target element by ID\n      const targetID = this.getAttribute('href').substring(1);\n      const targetElement = document.getElementById(targetID);\n\n      if (targetElement) {\n        \/\/ Calculate the position and add an offset (e.g., 40px)\n        const offset = -160; \/\/ Adjust this value as needed\n        const elementPosition = targetElement.getBoundingClientRect().top;\n        const offsetPosition = elementPosition + window.pageYOffset + offset;\n\n        \/\/ Smoothly scroll to the adjusted position\n        window.scrollTo({\n          top: offsetPosition,\n          behavior: 'smooth'\n        });\n      }\n    });\n  });\n});\n<\/script>[\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1740410107751{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;background-color: #0B1031 !important;}&#8220;][vc_column][vc_row_inner el_class=&#8220;solvemychaos-footer-cta&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1740410116505{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8220;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8220;&#8220;]<\/p>\n<h2 class=\"white-text\" style=\"text-align: center; font-size: clamp(3.0rem, 2vw + 1rem, 5.4rem);\">Gro\u00dfe Resultate. Geringe Investition.<\/h2>\n<p class=\"white-text\" style=\"text-align: center; font-size: 2.0rem;\">Sind Sie bereit f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt in Richtung Wachstum?<\/p>\n<p>[\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1744995861483{margin-top: 30px !important;}&#8220;]<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a class=\"orange-button\" href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/test\/act\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">Act! kostenlos testen<\/a><\/p>\n<p>[\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>[vc_row css=&#8220;.vc_custom_1728082509674{margin-bottom: 100px !important;}&#8220;][vc_column][\/vc_column][\/vc_row][vc_row][vc_column el_class=&#8220;actcrm-left-box&#8220;][\/vc_column][\/vc_row][vc_row css=&#8220;.vc_custom_1740410107751{margin-bottom: 0px !important;padding-top: 40px !important;padding-bottom: 40px !important;background-color: #0B1031 !important;}&#8220;][vc_column][vc_row_inner el_class=&#8220;solvemychaos-footer-cta&#8220; css=&#8220;.vc_custom_1740410116505{margin-bottom: 0px !important;padding-bottom: 0px !important;}&#8220;][vc_column_inner][vc_column_text css=&#8220;&#8220;] Gro\u00dfe Resultate. Geringe Investition. Sind Sie bereit f\u00fcr den n\u00e4chsten Schritt in Richtung Wachstum? [\/vc_column_text][vc_column_text css=&#8220;.vc_custom_1744995861483{margin-top: 30px !important;}&#8220;] Act! kostenlos testen [\/vc_column_text][\/vc_column_inner][\/vc_row_inner][\/vc_column][\/vc_row]<\/p>\n","protected":false},"author":4,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[],"tags":[],"class_list":["post-43740","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v28.0 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>Die sieben Vertriebsprozess-Phasen | Act!<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Wir unterteilen den Vertriebsprozess in sieben Phasen, die Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern, die Ums\u00e4tze zu erh\u00f6hen.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/www.act.com\/de\/vertriebsprozess-phasen\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"de_DE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Die sieben Vertriebsprozess-Phasen | Act!\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Wir unterteilen den Vertriebsprozess in sieben Phasen, die Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern, die Ums\u00e4tze zu erh\u00f6hen.\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/www.act.com\/de\/vertriebsprozess-phasen\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"Act!\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-07-27T12:52:39+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/www.act.com\/wp-content\/uploads\/2020\/11\/act-logo.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"250\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"250\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Gesch\u00e4tzte Lesezeit\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"8 Minuten\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/vertriebsprozess-phasen\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/vertriebsprozess-phasen\\\/\",\"name\":\"Die sieben Vertriebsprozess-Phasen | Act!\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2021-08-06T10:33:12+00:00\",\"dateModified\":\"2026-07-27T12:52:39+00:00\",\"description\":\"Wir unterteilen den Vertriebsprozess in sieben Phasen, die Ihnen helfen, Ihre Konversionsrate zu verbessern, die Ums\u00e4tze zu erh\u00f6hen.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/vertriebsprozess-phasen\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"de-DE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/vertriebsprozess-phasen\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/vertriebsprozess-phasen\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Home\",\"item\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"Die sieben Vertriebsprozess-Phasen | Act!\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/www.act.com\\\/de\\\/\",\"name\":\"Act!\",\"description\":\"CRM &amp; 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