TSD Management managt sein Wachstum mit Act!

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Das intuitive, leistungsstarke und benutzerfreundliche Act! CRM liefert der niederländischen TSD Management Groep seit 20 Jahren wichtige geschäftliche Einblicke, mit denen sie von einem Einzelunternehmen zu einer Unternehmensgruppe wachsen konnte.

Arno Bekkers begann 1996 mit der Wartung von Fuhrparks für den Industriesektor. Seitdem wurde aus seinem Dienstleistungsunternehmen die Holdinggesellschaft TSD Management Groep, die auch eine Personalberatungsfirma umfasst, welche Arbeitskräfte in den Bereichen Fertigung, Bau und verarbeitende Industrie vermittelt. 

Während dieser Zeit erwies sich Act! CRM als wertvolles Managementtool, „da es uns sofort einen Einblick in unsere geschäftlichen Prozesse gibt – und diese stellen das Rückgrat unserer Organisation dar“, so Bekkers, nun Geschäftsführer der Gruppe. 

„Ich kaufte meine erste Version von Act! CRM auf einer Diskette – ungefähr zur selben Zeit, als ich mein Unternehmen gründete – und fand die Software auf Anhieb sehr intuitiv und benutzerfreundlich. Und das ist sie heute immer noch.“ 

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„Act! CRM verbindet alle Aspekte des Vertriebsprozesses – vom Kundenmanagement bis hin zur Vertragsunterzeichnung.“
Customer Results

Ergebnisse

Act! CRM verbindet alle Aspekte des Vertriebsprozesses von TSD – vom ersten Kontakt bis hin zur Vertragsunterzeichnung.

Indem das Führungsteam der TSD Management Groep die Erfolgsaussicht jeder Verkaufschance in Act! CRM speichert, lassen sich viel effektivere Geschäfts-prognosen erstellen.

Da jede Interaktion genau in Act! CRM protokolliert wird, erhält TSD eine detaillierte Übersicht über frühere wie auch aktuelle Kunden.

Act! CRM ist aus dem Arbeitsalltag gar nicht mehr wegzudenken, da es den Führungskräften Einblicke in die geschäftlichen Prozesse von TSD gewährt, die sie sonst nicht hätten.

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