Datenbank-managementsystem

Ein Datenbankmanagementsystem wie Act! hilft Ihnen, Kundendaten effizient zu verwalten. Verwandeln Sie Ihre Daten in konkret verwertbare Informationen und gewinnen Sie tiefe Einblicke in das Verhalten Ihrer Kunden und die Leistung Ihres Unternehmens.

 

Schöpfen Sie das volle Potenzial Ihrer Daten aus

Daten sind wertlos, wenn man nicht mit ihnen umzugehen weiß. Erkennen Sie die Bedürfnisse und Wünsche Ihrer Kunden, identifizieren und priorisieren Sie die vielversprechendsten Leads oder treue Stammkunden – mit dem Datenbankmanagementsystem von Act! CRM.

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All Ihre Kundendaten an einem Ort

Greifen Sie schnell und einfach auf alle Kundendaten und –historien zu, die in einer zentralen Ablage erfasst und gespeichert sind. Arbeiten Sie produktiver, egal, wo Sie sich gerade befinden – im Büro, unterwegs oder zu Hause. Teilen Sie Kundeninformationen und Updates mit Ihren Kollegen und fördern Sie eine erfolgreiche Teamarbeit.

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Ein Tool zur Kundensegmentierung

Sie wollen ein effektiveres E-Mail-Marketing, eine höhere Konvertierungsrate von Leads in potenzielle Käufer und eine optimierte Kundenerfahrung? Teilen Sie mit Act! CRM ähnliche Kontakte in Gruppen ein und erstellen Sie höchst personalisierte und effektive Marketing- und Vertriebskampagnen.

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Datenbankberichte und Kennzahlen

Mehr als 50 vorkonfigurierte Berichte sowie benutzerdefinierte Berichte halten Sie auf dem Laufenden. Diese lassen sich als Microsoft® Excel, HTML, PDF und E-Mail exportieren. Act! liefert Ihnen außerdem wichtige Kennzahlen zum Thema Produktivität und Leistung im Vertrieb, Zustand der Vertriebspipeline, erfolgreichste Produkte und mehr.

 

Datenbankmanagementsystem von Act! – Ihre Vorteile

  • Schneller Zugriff auf eine zentrale Ablage, in der alle Kundendaten und –historien gespeichert sind
  • Flexible Anpassung der Act! Kundendatenbank an Ihre Bedürfnisse
  • Aussagekräftige Customer Insights für effektivere Marketing- und Vertriebskampagnen
  • Mehr als 50 vorkonfigurierte Berichte sowie benutzerdefinierte Berichte
  • Wertvolle Online-Ressourcen, die zu Ihrem Erfolg beitragen
  • Sachkundiger technischer Support1 mit mehreren Supportkanälen: Telefon, E-Mail und Website
 
Fordern Sie eine kostenlose Demo mit einem Act! CRM Consultant an

 

Fragen zum Thema Datenbanksysteme

Was ist eine Datenbank?
Eine Datenbank ist eine Menge aller gespeicherten Informationen, wie zum Beispiel Kundendaten. Anwendungssysteme benötigen Datenbanken, damit Daten abgelegt werden können, die der Benutzer verwenden kann.
Was ist eine CRM-Datenbank?
Eine CRM-Datenbank enthält alle mit einem CRM-System – d. h. einer Software für das Customer-Relationship-Management – erfassten, gespeicherten und analysierten Daten.
Was sind die Vorteile einer CRM-Datenbank?
Mit Hilfe der Daten, die in einer CRM-Datenbank oder in einem Datenbankmanagementsystem gespeichert werden, können Unternehmen nicht nur die Bedürfnisse und Wünsche ihrer Kunden ermitteln, sondern auch die vielversprechendsten Leads oder die regelmäßigsten Käufer identifizieren und sie dementsprechend priorisieren. Darüber hinaus hilft Ihnen ein CRM-System, Absatzprognosen zu erstellen und auf bestimmte Kundensegmente abgestimmte Marketingstrategien und ‑kampagnen zu entwickeln.
Wie viel kostet das Datenbankmanagementsystem von Act!?
Von der Einstiegslösung bis hin zum funktionsreichen CRM-System – wir haben die passende Act! Software für Ihr Unternehmen im Angebot. Werfen Sie einen Blick auf unsere Preise, um mehr zu erfahren.
Verfügt Act! auch über eine App zur Verwaltung von Kundendaten?
Ja. Act! Companion, unsere CRM-App für iPhone®, iPad® und Android™, ist kostenfrei in Ihrem Act! Premium Abonnement enthalten. Weitere Informationen.
Kann ich Daten aus Excel® und anderen Programmen importieren?
Ja, Act! ermöglicht es Ihnen Daten aus verschiedenen Applikationen wie Microsoft® Excel zu importieren, ohne diese manuell eingeben zu missen. Mit dem Import Wizard können Sie schnell und einfach Kundendaten direkt aus Excel® importieren.

 

Verlassen Sie sich nicht nur auf unser Wort!
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