Politique d’obsolescence pour l’assistance technique

La politique d’obsolescence pour le service d’assistance de Swiftpage consiste à offrir un soutien pour la toute dernière version ainsi que certaines versions récentes d’un produit. Les versions non supportées ne seront pas admissibles aux service packs, correctifs et à la mise à jour de compatibilité.

Pour obtenir du soutien technique, vous devez vous procurer d’un plan de support ou être abonné avec Act!

Nous encourageons les utilisateurs qui ne possèdent pas de contrat de support de s’abonner à Act. Nous vous invitons également à consulter la base de connaissance Act! (Act! Knowledgebase) et la communauté Act (Act! Online Community). Vous pouvez chercher des réponses en ligne, publier des questions, lancer une discussion et partager des informations sur Act!.

Produits soutenus par Swiftpage:

Produits Act! v21 Support offert jusqu’au 30/11/21 Avis important à lire!
(en anglais)
Produits Act! v20 Support offert jusqu’au 30/11/20 Avis important à lire!
(en anglais)
Produits Act! v19 Support offert jusqu’au 30/11/19 Avis important à lire!
(en anglais)

Produits non supportés par Swiftpage:

Produits Act! v18 Discontinué le 30/11/2018
Produits Act! v17 Discontinué le 30/11/2017
Produits Act! v16 Discontinué le 30/11/2016
Produits Sage ACT! 2013 (15.x) Discontinué le 30/11/2015
Produits Sage ACT! 2012 (14.x) Discontinué le 30/11/2014
Produits Sage ACT! 2011 (13.x) Discontinué le 30/11/2013
Produits ACT! par Sage for Real Estate 2010 (12.x) products et ACT! par Sage for Financial Professionals 2010 (12.x) Discontinué le 31/07/2013
Produits ACT! par Sage 2010 (12.x) Discontinué le 30/11/2012
Produit ACT! par Sage for Real Estate 2009 (11.x) products et ACT! par Sage for Financial Professionals 2009 (11.x) Discontinué le 31/07/2012
Produits ACT! par Sage 2009 (11.x), ACT! par Sage for Real Estate 2008 (10.0), ACT! par Sage for Financial Professionals 2008 (10.0) et ACT! for Palm OS3.0 Discontinué le 30/11/2011
Produits ACT! par Sage 2008 (10.x), ACT! par Sage for Financial Professionals 2007 (9.x) et ACT! by Sage for Real Estate 2007 (9.x) Discontinué le 30/11/2010
Produits ACT! par Sage 2007 (9.x) et ACT! par Sage Premium for Real Estate 2006 (8.x) Discontinué le 30/11/2009
Produits ACT! par Sage 2006 (8.x) and ACT! for Palm OS® 2.0 Discontinué le 30/11/2008
Produits ACT! par Sage 2005 (7.x) Discontinué le 30/11/2007
Produits ACT! 6.x et versions antérieures Discontinué